培训课程操作简单性满意度调查

感谢您参与本次培训课程操作简单性满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化课程平台,提升您的学习体验。请根据您的真实感受填写。
您最近一次参与的是哪一类培训课程?
线上录播课程
线上直播课程
线下集中面授课程
混合式学习课程
您使用该培训课程平台/系统的频率大约是?
每天使用
每周数次
每月数次
很少使用,仅在需要时
总体而言,您认为该培训课程平台/系统的操作简便程度如何?(1-非常困难,5-非常简单)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您首次登录或注册课程平台的过程是否顺利?
非常顺利,没有任何问题
基本顺利,遇到一点小问题但能解决
不太顺利,遇到较多困难
非常不顺利,几乎无法完成
课程目录和内容的查找是否方便直观?
非常方便,能快速找到
比较方便,需要简单搜索
不太方便,查找比较费力
非常不方便,很难找到
课程视频/课件的播放控制(播放、暂停、快进、音量调节等)是否易于操作?
非常易于操作
基本易于操作
操作有些不便
非常难以操作
在线测验、作业提交等功能的使用流程是否清晰?
非常清晰,指引明确
基本清晰,能自行完成
不太清晰,需要尝试或询问
非常混乱,不清楚如何操作
课程学习进度(如已完成章节、学习时长)的显示是否清晰明了?
非常清晰,一目了然
比较清晰,基本能看懂
不太清晰,需要仔细分辨
非常不清晰,看不懂
在操作过程中,您曾遇到过哪些问题或不便?(可多选)
页面加载缓慢或卡顿
界面布局混乱,找不到功能按钮
操作指引不明确或缺失
功能逻辑复杂,步骤繁多
系统报错或崩溃
与其他设备(如手机、平板)兼容性差
没有遇到明显问题
当您遇到操作问题时,寻求帮助(如查看帮助文档、联系客服)的渠道是否便捷有效?
非常便捷有效
基本能找到帮助,但解决速度一般
帮助渠道有限,解决问题较慢
几乎没有有效的帮助渠道
该培训平台的操作界面设计(如字体、颜色、图标)是否友好、易于理解?(1-非常不友好,5-非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他类似学习平台相比,本课程平台的操作简便性如何?
明显更简单易用
稍微简单一些
差不多
稍微复杂一些
明显更复杂难用
您是否愿意向同事或朋友推荐使用此培训平台进行学习?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
从0到10分,0分代表“极不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向他人推荐此培训课程平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
为了提高操作简便性,您对培训课程平台最重要的改进建议是什么?(例如:界面、功能、指引等方面)
    ____________
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您自认为对数字产品(如APP、网站)的操作熟练程度如何?
非常熟练
比较熟练
一般
不太熟练
非常不熟练

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建