您在过去一年中使用物流配送服务的频率是？
每月少于1次
每月1-3次
每周1-2次
每周3次及以上
您最常使用哪种类型的物流配送服务？
同城即时配送（如外卖、跑腿）
电商平台快递
零担/整车货运
国际快递
您通常通过什么渠道下单或了解物流配送价格？
官方APP/小程序
电商平台下单页
电话/线下咨询
第三方比价平台
总体而言，您认为当前您常用物流服务的配送价格合理吗？(1分=非常不合理，5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前物流配送价格的主要问题是？
价格过高
价格不透明，附加费多
不同服务商价格差异过大
动态定价（如高峰加价）不合理
没有明显问题
在您看来，哪些因素最能影响您对配送价格合理性的判断？（可多选）
配送速度
货物安全与完好度
服务态度
价格与市场平均水平对比
计费方式是否清晰
是否有优惠/折扣
当您认为价格不合理时，您通常会怎么做？
继续使用，没有更好选择
寻找其他更便宜的物流商
与客服沟通或投诉
减少使用频率
您对物流服务商价格透明度（如明确列出基础运费、燃油附加费、偏远地区费等）的满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质的服务（如送货上门、妥善包装、实时追踪）支付更高的费用？
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的物流服务商？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为物流服务商在定价时最应该优先考虑什么？
成本覆盖与合理利润
市场竞争与客户接受度
服务价值与客户体验
长期客户关系维护
您希望物流服务商提供哪些类型的优惠或定价模式？（可多选）
会员月卡/年卡
多件/批量折扣
非高峰时段优惠
积分兑换运费
与合作伙伴的联合优惠
您对目前物流配送服务的性价比（价格与所获服务的匹配程度）满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于物流配送服务的定价，您还有哪些具体的意见或建议？