您本次参与的是哪一类型的酒店住宿教学课程?
前台服务与预订管理
客房清洁与维护
餐饮服务与管理
客户投诉处理技巧
酒店安全管理
其他
您参加本次课程的主要身份是?
酒店行业新入职员工
酒店在职员工(寻求技能提升)
酒店管理岗位人员
旅游/酒店管理专业学生
对酒店行业感兴趣的爱好者
其他
请对本次课程的整体教学效果进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程内容与您的工作或学习需求的匹配度如何?
非常高,完全符合需求
比较高,大部分内容有用
一般,部分内容有帮助
较低,与需求关联不大
非常低,完全不符合需求
您认为本次课程的教学内容在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
理论知识的系统性与完整性
实操技能的演示与讲解
案例分析的贴合度与启发性
行业最新动态与趋势的介绍
教学资料的丰富与实用性
授课讲师的专业知识水平如何?
非常专业,知识渊博
比较专业,能够解答问题
一般,基本满足教学要求
不够专业,存在知识盲区
非常不专业
授课讲师的教学方法与互动性如何?
方法多样,互动积极,课堂氛围好
方法得当,有一定互动
方法传统,互动较少
方法单一,几乎没有互动
方法枯燥,难以吸引注意力
课程中使用的教具、设备或场地环境是否满足教学需求?
完全满足,且非常先进/舒适
基本满足,没有影响学习
一般,偶有不便
不太满足,对学习有影响
严重不足,严重影响学习效果
本次课程的时长安排是否合理?
非常合理,松紧适度
比较合理
一般,可以接受
不太合理,有些部分过长或过短
非常不合理,需要大幅调整
通过本次课程,您在哪些方面的能力得到了提升?(可多选)
专业知识理解
实际操作技能
问题分析与解决能力
客户服务意识
团队协作意识
应急处理能力
暂时感觉提升不明显
您有多大可能向同事或朋友推荐我们举办的酒店住宿相关课程?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
与您参加过的其他同类培训相比,本次课程的整体水平如何?
明显优于其他培训
略优于其他培训
与其他培训水平相当
略逊于其他培训
明显不如其他培训
未参加过其他同类培训
您希望未来增加或深化哪些方面的教学内容?(可多选)
数字化管理系统(PMS/OTA)操作
收益管理与定价策略
绿色酒店与可持续发展
高端/精品酒店服务标准
跨文化沟通与接待礼仪
酒店营销与品牌建设
其他
您认为本次课程最需要改进的环节是?
课程内容设计
讲师授课水平
教学设备与环境
互动与实践环节
课程资料与材料
时间安排与节奏
暂时没有特别需要改进的
对于本次课程,您还有哪些具体的意见或建议?(如:对某个知识点的讲解、对讲师的反馈、对课程组织的想法等)
您未来是否愿意继续参加我们组织的进阶或专题培训?
非常愿意
比较愿意
看情况而定
不太愿意
完全不愿意
请留下您的电子邮箱(选填),以便我们为您发送课程资料或后续培训通知。