您最近一次参加的课程主题是什么?
产品知识与销售技巧
客户服务与投诉处理
门店运营与管理
系统操作与数据分析
团队建设与领导力
其他
本次课程的形式是?
线下集中授课
线上直播
线上录播自学
混合式(线上+线下)
工作坊/实操演练
总体而言,您有多大意愿向同事推荐这门课程?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
请对课程内容的实用性和相关性进行评分(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对讲师的授课能力(如表达清晰、互动充分)进行评分(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程材料的质量(如课件、手册)进行评分(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程时长安排是否合理?
非常合理,紧凑高效
比较合理,基本满足需求
一般,部分内容可以精简
不太合理,时间过短/过长
您认为课程在哪些方面对您帮助最大?(可多选)
提升了产品专业知识
增强了销售与沟通技巧
改善了客户服务方法
优化了门店运营流程
解决了实际工作中的困惑
启发了新的工作思路
暂时感觉帮助不明显
课程中的互动环节(如提问、讨论、练习)设置如何?
非常充分且有效
比较充分,有一定效果
互动较少,效果一般
几乎没有互动
通过本次培训,您对所学内容的掌握程度如何?
完全掌握,能熟练应用
大部分掌握,可以尝试应用
掌握了一部分,需要进一步学习
仅了解概念,应用困难
您希望未来增加哪些类型的培训课程?(可多选)
新兴零售趋势与模式
高级数据分析与决策
员工辅导与绩效管理
库存管理与成本控制
视觉营销与陈列技巧
数字化工具深度应用
压力管理与心理健康
您认为本次培训的组织安排(如通知、签到、后勤等)如何?
组织有序,体验良好
组织基本到位,有改进空间
组织比较混乱,影响体验
您所在的岗位是?
门店店员
资深店员/带训员
门店主管/店长
区域经理/培训负责人
总部职能支持
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上