您本次参加的售后维修课程名称是？
基础维修技能
高级故障诊断
新产品技术专项
客户服务沟通技巧
其他
您参加本次培训的主要身份是？
一线维修工程师
技术支持工程师
售后服务经理
培训讲师/内训师
其他
请对课程内容的实用性（即所学知识/技能能否直接应用于实际工作）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程内容的深度与前沿性（是否涵盖了最新技术和深入原理）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程的理论知识与实操练习的比例安排进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
培训讲师的授课清晰度与表达能力如何？
非常清晰，易于理解
比较清晰
一般
表达有些混乱
很难听懂
培训讲师解答问题和互动引导的能力如何？
非常出色，能有效激发思考
比较好
一般
互动较少
基本没有互动
请对课程中使用的教材、讲义、PPT等教学材料的质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对培训期间提供的设备、工具、实验环境等硬件条件进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次课程在哪些方面对您最有帮助？（可多选）
系统化的理论知识
具体的实操技能
故障诊断思路
服务流程与规范
客户沟通技巧
新产品知识
其他
您认为本次课程的时长安排是否合理？
时间太短，内容讲不完
时间略短，部分内容可深化
时间刚刚好
时间略长，可适当压缩
时间太长，效率不高
本次培训的组织安排（如通知、签到、食宿等）是否令您满意？
基于本次培训的整体体验，您有多大可能向您的同事推荐此课程？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与您参加过的其他同类培训相比，本次课程的整体质量处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您希望未来增加或强化哪些方面的培训内容？（可多选）
更复杂案例的实战演练
新兴技术（如IoT、AI诊断）
维修成本控制与备件管理
服务数据分析与报告
高级客户关系管理
团队管理与领导力
其他
您认为本次课程最需要改进的一个方面是什么？请提出您的具体建议。
对于售后维修人员的培养与发展，您还有哪些其他的意见或期望？