您主要通过哪种设备访问社区服务系统？
个人电脑（台式机/笔记本）
智能手机
平板电脑
其他
总的来说，您向朋友或同事推荐我们社区服务系统的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请为系统整体的稳定性（即系统无故障、可正常访问的时间）进行评分（1分表示“非常不稳定”，5分表示“非常稳定”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中，您遇到系统无法访问或报错（如404、500错误等）的频率是？
从未遇到
偶尔（1-2次）
有时（3-5次）
经常（5次以上）
系统页面加载速度（如图片、列表加载）是否让您满意？
在进行重要操作（如提交表单、支付、上传文件）时，系统是否稳定可靠？
总是很稳定
大部分时间稳定
时好时坏
经常不稳定
总是出问题
您最常遇到哪些影响使用体验的系统问题？（可多选）
页面加载缓慢或卡顿
操作中途报错或中断
链接失效或页面不存在
功能按钮点击无响应
数据不同步或显示错误
未遇到明显问题
当系统出现问题时，相关的错误提示信息是否清晰、有帮助？
非常清晰，能指导我解决问题
比较清晰，但帮助有限
一般，勉强能看懂
不清晰，看不懂
没有错误提示
系统维护或升级的公告通知是否及时、明确？
总是非常及时和明确
通常比较及时
有时通知不够及时
很少收到通知
从未收到过通知
您对系统在高峰时段（如活动期间、工作日白天）的稳定性表现评分如何？（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为系统的响应速度（从点击到页面开始变化）是否达到了您的预期？
远超预期
达到预期
基本达到预期
略低于预期
远低于预期
您认为哪些功能的稳定性最需要优先改进？（可多选）
用户登录与注册
信息发布与浏览
在线交流与评论
文件上传与下载
支付与交易功能
个人中心与数据管理
搜索功能
消息通知系统
与您使用过的其他同类社区平台相比，本系统的稳定性处于什么水平？
系统出现问题时，通过官方渠道（如客服、反馈入口）反映后，问题解决的速度和效果如何？
非常迅速有效
比较及时有效
一般，需要等待
比较缓慢低效
反映后无果或石沉大海
总体而言，您对当前社区服务系统稳定性的信任度有多高？（1分表示“完全不信任”，5分表示“完全信任”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次令您印象深刻的系统不稳定或故障的经历，以及它给您带来的影响。
您的身份是？
普通社区居民
社区管理员/版主
社区内容创作者
系统相关工作人员
其他访客