在线平台教学效果满意度调查

您好!为了持续优化我们的在线教学服务,提升您的学习体验,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您使用本在线学习平台的主要目的是什么?
职业技能提升
备考认证/考试
个人兴趣拓展
完成学校/公司要求
其他
您使用本平台学习的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少使用
请对平台课程内容的专业性和前沿性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台课程结构的逻辑性和清晰度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课教师的讲解能力和互动性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程视频/音频的画面与音质清晰度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台提供的学习资料(如课件、习题)的实用性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的课程更新速度如何?
非常及时,紧跟热点
比较及时
一般
有些滞后
非常滞后
您最喜欢或最常使用平台的哪些学习功能?
视频点播
直播互动
在线测验/作业
学习社区/讨论区
学习进度跟踪
笔记/收藏功能
移动端APP
请对平台界面的美观度和易用性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台在电脑端(网页)的稳定性和加载速度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台在手机端(APP)的稳定性和操作流畅度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题时,平台客服的响应速度和解决效率如何?
非常迅速有效
比较及时
一般
响应较慢
几乎没有得到有效帮助
您认为平台在哪些方面最需要改进?
课程内容深度与广度
教师授课水平
平台技术稳定性
互动功能(如直播、讨论区)
学习激励与反馈机制
客户服务质量
课程价格与性价比
您有多大可能向朋友或同事推荐本在线学习平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑,您对本在线学习平台的总体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对本在线学习平台还有什么具体的意见或建议?(如课程内容、功能、服务等方面)
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