您最常使用本应用的哪些沟通功能？（请选择最主要的一项）
站内信/私信
评论/留言
客服聊天
通知/推送
社区/论坛
总体而言，您对应用内沟通功能的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐使用本应用的沟通功能？
应用内消息的提醒方式（如声音、震动、角标）是否有效引起了您的注意？
您认为当前应用的沟通功能在哪些方面有待改进？（可多选）
消息发送/接收稳定性
界面设计与操作便捷性
消息分类与查找功能
提醒方式的个性化设置
文件/多媒体传输能力
客服响应速度与质量
其他
应用内的通知/推送内容与您的相关度高吗？
非常高，都是我需要的信息
比较高，大部分相关
一般，部分相关
比较低，经常收到无关推送
非常低，基本都是无关信息
您是否会因为推送过多或内容不相关而关闭应用通知权限？
已经关闭
考虑过但未关闭
从未考虑关闭
不适用/未收到推送
在应用内与其他用户交流（如评论、私信）时，您感觉沟通氛围如何？
非常友好、高效
比较友好
一般
偶尔有不愉快经历
氛围较差
您希望未来增加或强化哪些沟通功能？（可多选）
语音消息
视频通话
群组聊天/多人协作
已读回执
消息撤回/编辑
智能快捷回复
多语言实时翻译
其他
与您常用的其他同类应用相比，您给本应用的沟通功能打几分？（1分远低于平均水平，5分远高于平均水平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您在使用本应用沟通功能时，最好或最差的一次体验，并简述原因。
对于提升应用内沟通效果，您还有什么具体的意见或建议？