培训课程操作简单性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于培训课程操作简单性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化课程平台与学习体验。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息将严格保密。感谢您的参与!
您最近一次参与该培训课程的时间是?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您参与该培训课程的主要设备是?
台式电脑/笔记本电脑
平板电脑
智能手机
其他
请对课程平台的首次登录/注册流程的简便程度进行评分(1分非常困难,5分非常容易)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程平台的界面布局是否清晰、易于导航?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常混乱
您向同事或朋友推荐使用此课程平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在课程学习过程中,您认为哪些操作环节最为便捷?(可多选)
课程目录浏览与选择
视频/课件播放与控制
学习进度查看与追踪
课后测验/作业提交
讨论区发帖与互动
资料下载
证书查询与下载
在课程学习过程中,您曾遇到哪些操作上的困难或不便?(可多选)
页面加载缓慢或卡顿
功能按钮位置不明确
播放器控制不灵敏(如快进、音量)
找不到学习进度或历史记录
测验/作业提交失败
讨论区功能复杂难用
移动端适配不佳
未遇到困难
请对课程视频/课件播放器的操作控制(如播放、暂停、快进、音量调节)的简便性进行评分(1分非常不便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程中的测验或作业提交过程是否顺畅?
非常顺畅
比较顺畅
一般
偶尔遇到问题
经常遇到问题
当您需要查找特定学习资料或课程内容时,是否容易找到?
非常容易,搜索/分类功能很好用
比较容易
一般,需要花费一些时间
比较困难
非常困难,几乎找不到
请对课程平台在移动设备(如手机、平板)上的操作体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台提供的帮助中心、客服或操作指南是否能有效解决您遇到的问题?
非常有效,能快速解决问题
比较有效
一般
效果有限
完全没有帮助
请描述一次您在使用课程平台时,感到操作特别简便或流畅的体验。
    ____________
请描述一次您在使用课程平台时,遇到的最令您困扰的操作问题或障碍。
    ____________
您希望平台在操作简便性方面优先改进哪些功能?(可多选)
优化页面加载速度
简化注册/登录流程
重新设计更直观的导航菜单
改进播放器控制功能
强化搜索功能
优化移动端界面和交互
提供更清晰的操作指引或新手教程
改进测验/作业提交的稳定性
总体而言,您对该培训课程平台操作简单性的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升培训课程平台的操作简便性和用户体验,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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