企业咨询服务功能完整性满意度调查

尊敬的合作伙伴,您好! 为持续优化我们的企业咨询服务,为您提供更专业、高效的支持,我们诚挚邀请您参与本次功能完整性满意度调研。本问卷旨在了解您对我们现有服务功能的评价与期待,您的反馈将是我们改进的重要依据。 问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟。感谢您的宝贵时间与支持!
您所在的企业/部门属于以下哪个行业领域?
信息技术/互联网
金融/保险
制造/工业
零售/贸易
专业服务(如法律、咨询)
教育/科研
医疗健康
其他
您在工作中使用或接触企业咨询服务的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
从未使用
整体而言,您对我们当前提供的企业咨询服务功能完整性的满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们目前提供的咨询服务中,以下哪些功能模块对您的帮助最大?(可多选)
战略规划与诊断
业务流程优化
组织与人力资源管理
财务管理与内控
市场营销与品牌策略
数字化转型与IT规划
法律与合规咨询
风险管理
其他
基于您近期的使用体验,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的咨询服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的咨询服务报告/方案的深度和专业性如何?
非常深入和专业
比较深入和专业
一般
比较浅显
非常浅显,缺乏专业性
您认为我们咨询顾问的响应速度和沟通效率如何?
非常迅速高效
比较迅速高效
一般
比较迟缓
非常迟缓
您通常通过哪些渠道/方式获取或使用我们的咨询服务?(可多选)
线上咨询平台/系统
电子邮件
电话沟通
线下会议/面谈
研究报告/白皮书下载
在线研讨会/直播
移动应用
其他
您对我们提供的线上咨询平台/工具(如有)的易用性和稳定性评价如何?
非常易用且稳定
比较易用稳定
一般
比较难用或不稳定
非常难用且不稳定
您认为我们的咨询服务在解决您企业实际问题方面的有效性如何?
非常有效,能切实解决问题
比较有效
效果一般
效果甚微
完全无效
您认为我们当前咨询服务在以下哪些方面还有待加强或缺失?(可多选)
行业细分领域的专业知识
数据分析和可视化工具
定制化解决方案的能力
后续的落地实施支持
案例库和知识共享
服务响应机制
价格透明度与性价比
其他
您对我们提供的咨询服务定价与价值的匹配度是否满意?
非常满意,物有所值
比较满意
一般
不太满意
非常不满意,性价比低
与您接触过的其他同类咨询服务相比,我们的服务处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
您最希望我们未来新增或重点改进哪一项具体的服务功能或内容?
    ____________
您是否愿意在未来参与我们新功能的测试或深度访谈,以帮助我们改进?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
请留下您对我们企业咨询服务的其他任何意见、建议或期望。
    ____________

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