您最近一次参与旅游活动(如跟团游、自由行套餐、景点门票、体验项目等)是在什么时候?
您最近一次旅游的主要类型是?
国内跟团游
国内自由行(含套餐)
出境跟团游
出境自由行(含套餐)
周边短途游/一日游
其他
总体而言,您对最近这次旅游体验的“总花费”与“所获得的价值”之间的匹配度满意吗?(1分=完全不匹配/不值,5分=完全匹配/超值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订旅游产品时,您认为哪一部分的价格最不透明或最难以判断其合理性?
交通费用(机票/火车票)
住宿费用
景点门票与活动费用
餐饮费用
导游服务费
旅行社综合服务费
其他
您通常通过哪些方式来判断一个旅游产品价格是否合理?(可多选)
与同类产品横向比价
参考历史价格或经验
查看用户评价与口碑
分析费用明细构成
凭直觉或品牌信任
其他
您认为目前市场上的旅游产品,其价格与服务质量的相关性如何?
价格越高,服务质量一定越好
价格与服务质量有一定正相关,但并非绝对
价格与服务质量关系不大,存在高价低质情况
说不清楚
您对旅游产品中“住宿”部分的价格合理性满意度如何?(1分=非常不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对旅游产品中“交通”(如机票、接送机、当地交通)部分的价格合理性满意度如何?(1分=非常不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对旅游产品中“景点门票及体验项目”部分的价格合理性满意度如何?(1分=非常不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因感觉价格不合理而放弃预订某个心仪的旅游产品或服务?
哪些因素会让您觉得某次旅游“物有所值”,即使价格偏高?(可多选)
独特/稀缺的体验内容
极高的服务品质与细节
行程安排宽松舒适,无强制购物
包含高品质的餐饮与住宿
优秀的导游或领队
安全保障与应急措施完善
其他
哪些情况最会让您觉得旅游花费“不值”或“被宰”?(可多选)
隐藏费用或临时加价
实际体验与宣传严重不符
住宿/餐饮条件远低于预期
大量时间被安排购物
导游服务态度差或专业不足
交通安排混乱、耗时
其他
对于包含“导游服务”的旅游产品,您愿意为优质的导游服务支付额外的、明确的服务费吗?
非常愿意,优质导游是体验的核心
愿意,但需要明确服务内容和标准
不太愿意,导游服务应包含在总价内
完全不愿意
基于您近年的旅游经历,您有多大可能向朋友或家人推荐您所使用的这家旅行社/预订平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为目前影响旅游产品价格合理性的最主要问题是?
行业价格竞争激烈导致服务质量下降
信息不对称,消费者缺乏议价能力
成本(如资源、人力)上涨传导至终端价格
监管不足,存在价格欺诈行为
其他
您更倾向于哪种定价模式?
一价全包(清晰透明,但可能总价高)
基础价+自选项目(灵活,但需警惕隐形消费)
动态/浮动定价(如根据旺季淡季调整)
会员制/订阅制(享受固定权益)
您对旅游预订平台(如携程、飞猪、Booking等)提供的价格透明度与比价功能的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望旅游企业或平台在价格方面做出哪些改进?(可多选)
提供更清晰、无隐藏的费用明细
推出更多高性价比的套餐组合
建立价格与服务的评价公示体系
提供价格保护或差价补偿机制
增加会员专属优惠与权益
其他
请分享一次您认为“物超所值”或“价格严重不合理”的具体旅游经历及其原因。(选填)
您的年龄属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人的平均月收入(或可支配消费额度)大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露