您近期在我们门店购买过哪一类产品？
食品饮料
日用百货
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
其他
与您的预期相比，该产品的实际质量如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为产品的耐用性或使用寿命如何？
非常耐用，超出预期
比较耐用，符合预期
一般，在预期范围内
不太耐用，低于预期
非常不耐用，远低于预期
产品在使用过程中的功能表现是否稳定可靠？
非常稳定可靠
基本稳定可靠
偶尔有小问题
经常出现问题
完全无法正常使用
产品的包装是否完好，能有效保护产品？
包装完好，保护充分
包装基本完好
包装轻微破损，但不影响产品
包装破损，可能影响产品
包装严重破损，产品受损
产品说明书或标签信息是否清晰、准确、完整？
非常清晰准确
比较清晰准确
一般，信息基本够用
不太清晰，有模糊之处
非常不清晰，信息缺失或错误
与市场上同类产品相比，您认为我们产品的质量处于什么水平？
明显优于同类产品
略优于同类产品
与同类产品相当
略逊于同类产品
明显逊于同类产品
您认为该产品的定价与其质量水平是否匹配？
物超所值
物有所值
基本匹配
价格偏高，质量一般
价格过高，质量不符
您认为我们产品在以下哪些方面有待改进？（可多选）
材料/原料质量
生产工艺/做工
功能/性能稳定性
外观设计
耐用性/使用寿命
包装保护性
环保/安全性
其他
基于本次购买体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
如果产品存在质量问题，您会如何解决？
联系门店退换货
联系品牌客服
在社交媒体或评价平台反馈
自认倒霉，不再购买
视问题严重程度决定
总体而言，您未来继续在我们门店购买同类产品的意愿如何？
非常愿意，会优先考虑
比较愿意，会作为选项之一
一般，看具体情况
不太愿意，会减少购买
非常不愿意，不会再购买