零售门店课程质量满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次零售门店课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化培训内容与授课方式,以更好地支持您的门店运营与个人发展。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。请根据您的真实感受填写。
您最近一次参加的零售门店相关培训课程的主题是?
产品知识与销售技巧
客户服务与投诉处理
门店运营与管理
库存与物流管理
安全与合规
其他
您参加该课程的主要形式是?
线上直播
线上录播
线下集中授课
门店内一对一辅导
混合式学习(线上+线下)
请您对本次课程内容的实用性进行评分(1-5分,1分表示完全不实用,5分表示非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对讲师的专业水平与授课能力进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对课程材料的清晰度与丰富度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程的时长安排是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
课程中互动环节(如提问、讨论、练习)的设置如何?
互动充分,效果很好
互动较多,效果不错
互动一般,效果尚可
互动较少,效果有限
几乎没有互动
您认为本次课程对您哪方面的帮助最大?(可多选)
提升了产品知识与销售技能
改善了客户服务意识与方法
掌握了更高效的门店运营流程
增强了团队协作与沟通能力
加深了对公司政策与合规的理解
其他
课程结束后,您是否有机会将所学知识应用到实际工作中?
立即有大量机会应用
有一些机会可以应用
机会不多,但偶尔能用上
几乎没有应用机会
不确定
您有多大可能向您的同事推荐这门课程?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您过往参加的其他培训相比,本次课程的整体质量如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
您希望未来增加哪些类型的培训课程?(可多选)
数字化工具与系统使用
高级销售与谈判技巧
领导力与团队管理
市场趋势与竞品分析
个人效能与时间管理
其他
您更倾向于哪种培训时间安排?
工作日营业前
工作日营业后
工作日调休时段
周末
无所谓,看课程内容
对于本次课程,您认为最值得肯定的一个优点是什么?
    ____________
对于改进未来的培训课程,您最重要的一个建议是什么?
    ____________
您所在的岗位是?
一线店员/销售
资深店员/组长
门店主管/经理
区域督导/培训师
总部职能支持
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

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