软件系统产品质量满意度调查问卷

感谢您参与本次软件系统产品质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品,为您提供更优质的服务体验。本次调查预计耗时5-8分钟。
您使用本软件系统的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
您使用本软件系统的主要目的是?
日常办公
项目管理
数据分析
客户服务
其他
整体而言,您向朋友或同事推荐我们这款软件的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统的整体稳定性(无崩溃、无卡顿)进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统的运行速度与响应效率进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统的界面设计美观度与布局合理性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统的功能是否满足您的核心工作需求进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为软件系统在哪些方面表现最为出色?(可多选)
功能强大
界面友好
运行稳定
响应迅速
安全性高
易于学习
帮助文档完善
您在使用过程中,最常遇到或最关注的问题是?(可多选)
系统偶尔崩溃或报错
操作响应慢,有卡顿
界面布局不合理,操作繁琐
某些关键功能缺失
与其他系统集成困难
数据导出/导入不便
帮助文档不清晰
当您遇到问题时,通过官方帮助文档/在线客服解决问题的效率如何?
非常高效,能快速解决
比较高效,基本能解决
一般,有时能找到答案
效率较低,很难找到有效帮助
从未使用过
请对软件系统的数据安全性与隐私保护措施进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的同类软件相比,您认为本软件系统的整体质量处于什么水平?
显著优于同类
略优于同类
与同类相当
略逊于同类
显著逊于同类
未使用过其他同类软件
您最希望我们在未来的版本中优先改进或增加哪些功能?(可多选)
性能优化(速度、稳定性)
用户界面(UI/UX) redesign
移动端适配或App功能
数据分析与报表功能
自动化与批量处理
第三方系统集成API
协作与分享功能
软件系统的更新频率和更新内容质量,您的满意度如何?
非常满意,更新及时且内容有价值
比较满意,更新有改善
一般,更新感知不强
不太满意,更新有时带来新问题
非常不满意
请描述一次让您印象深刻的、关于本软件系统的正面或负面使用体验。
    ____________
您是否愿意参与后续的深度用户访谈或产品测试,以帮助我们进一步改进?
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
完全不感兴趣
对于提升本软件系统的产品质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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