在最近一个月内，您是否遇到过系统无法访问（如页面打不开、App闪退）的情况？
在最近一个月内，您是否遇到过系统响应速度极慢（如页面加载超时、操作卡顿）的情况？
在最近一个月内，您是否遇到过系统功能异常（如提交失败、信息显示错误、支付失败等）的情况？
请为系统整体的稳定性（即少出故障、少崩溃）打分（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为系统的页面/功能加载速度打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为系统在高峰时段（如活动期间、缴费截止日前）的性能表现打分（1分严重下降，5分依然流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向邻居或朋友推荐使用本社区服务系统？（0分完全不可能，10分极有可能）
当系统出现问题时，通知公告（如系统维护通知）是否及时、清晰？
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
不够及时清晰
完全没有通知
当您遇到系统问题时，通常通过哪种渠道反馈或寻求帮助？
在线客服
电话联系物业/管理员
业主微信群
没有反馈过
其他
您对问题反馈后的解决效率与结果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些功能模块的稳定性最需要优先提升？（可多选）
信息发布与公告
在线报事报修
物业费用查询与缴纳
门禁/停车管理
社区活动报名
邻里交流论坛
其他
您认为系统不稳定的主要原因可能是什么？
服务器承载能力不足
软件代码存在缺陷
网络环境问题
同时使用人数过多
不清楚
系统稳定性问题对您使用该服务的影响程度如何？
严重影响，几乎无法使用
影响较大，体验很差
有一定影响，但可接受
影响很小
没有影响
您对提升社区服务系统稳定性有何具体建议？（如：增加服务器、优化特定功能、加强测试等）
除稳定性外，您对本社区服务系统还有哪些其他意见或期待？