您是否了解或体验过本社区推出的创新服务项目（如智慧养老、线上办事、社区活动新形式等）？
非常了解并体验过
了解一些但未体验
听说过但不了解
完全不知道
总体而言，您对社区服务创新能力的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在服务创新方面的主动性如何？
非常主动，经常推出新服务
比较主动，偶尔有创新
一般，按部就班
比较被动，很少创新
非常被动，几乎没有创新
您通过哪些渠道了解到社区的创新服务？（可多选）
社区公告栏/宣传栏
社区微信群/公众号
社区工作人员告知
邻居/朋友介绍
社区活动/会议
其他
您认为当前社区创新服务项目的实用性如何？
非常实用，解决了实际问题
比较实用，有一定帮助
一般，可有可无
不太实用，与实际需求脱节
非常不实用
您认为社区创新服务的易用性（如操作是否方便、流程是否清晰）如何？
非常容易使用
比较容易使用
一般
比较难使用
非常难使用
当您使用创新服务遇到问题时，社区提供的支持与帮助是否及时有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时有效
未遇到过问题
您有多大可能向其他社区的亲友推荐我们社区的创新服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为社区服务创新最应该优先在哪些领域展开？（可多选）
智慧养老与健康服务
儿童托管与青少年活动
社区环境治理与美化
便民生活服务（如维修、购物）
文化娱乐与邻里活动
公共安全与应急管理
数字化与线上服务
其他
您认为社区在收集居民对服务创新的意见和建议方面做得如何？
非常好，渠道畅通且反馈及时
比较好，有渠道但反馈一般
一般，渠道有限
比较差，很少收集
非常差，几乎没有渠道
您是否愿意参与社区服务创新的设计或试点活动？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您对社区创新服务项目的信息公开透明度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉社区的服务创新能力有何变化？
有明显提升
有轻微提升
没有变化
有轻微下降
有明显下降
不清楚
您认为当前制约社区服务创新能力提升的主要因素有哪些？（可多选）
资金投入不足
专业人才缺乏
居民参与度低
上级政策支持不够
跨部门协调困难
技术应用能力弱
创新意识不强
其他
您对社区未来服务创新能力的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于提升社区服务创新能力，您最期待或最重要的一个建议是什么？
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上