在过去三个月内，您使用或接触该餐饮服务商服务的频率是？
每天
每周数次
每月数次
很少，仅几次
这是第一次
总体而言，您对这家餐饮服务商提供的数据（如菜单、价格、营业时间）的准确性感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐饮服务商，基于其提供信息的准确性？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在您最近一次的点餐或交易中，最终账单金额与您预期或菜单显示的价格是否一致？
完全一致
基本一致，有微小差异但可接受
有明显差异，需要核对
差异很大，导致不愉快
不适用/未注意
您曾遇到过哪些类型的数据不准确问题？（可多选）
线上菜单价格与实际不符
菜品库存/售罄信息更新不及时
订单内容（菜品、数量）出错
配送时间或取餐时间预估不准
促销活动规则或优惠计算错误
会员积分或账户余额显示错误
从未遇到过
当您发现数据不准确并反馈后，问题得到解决的速度和效果如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导致数据不准确的主要原因可能是什么？
系统技术故障或更新延迟
人工输入或操作失误
内部沟通不畅，信息未同步
供应商或第三方数据源问题
不清楚
数据准确性对您选择或继续使用该餐饮服务商的影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取该餐饮服务商的信息？（可多选）
官方App/小程序
第三方外卖平台（如美团、饿了么）
餐厅店内菜单/海报
官方网站
社交媒体（如微信公众号、微博）
朋友或同事推荐
您认为哪个渠道的信息准确性最需要提升？
官方App/小程序
第三方外卖平台（如美团、饿了么）
餐厅店内菜单/海报
官方网站
社交媒体（如微信公众号、微博）
都差不多
没有特别感觉
与您接触过的其他同类餐饮服务商相比，这家服务商的数据准确性处于什么水平？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升数据准确性，最有效的措施应该是？
升级或优化后台管理系统
加强员工培训与操作规范
建立更及时的信息同步机制
增加数据自动校验与报警功能
提高对用户反馈的响应与处理效率
请分享一次您印象深刻的、因数据准确（或不准确）而带来的体验（正面或负面均可）：
对于提升餐饮服务数据准确性，您还有什么具体的意见或建议？
基于目前的体验，您未来继续使用该餐饮服务商服务的意愿如何？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
为了方便我们进行人群分析，请选择您最常使用的点餐或消费方式：
到店堂食
到店自取/打包
第三方平台外卖配送
商家自营外卖配送
其他