您在过去一年内,使用本企业咨询服务的频率是?
从未使用
偶尔使用(1-3次)
有时使用(4-6次)
经常使用(7次及以上)
您使用企业咨询服务的主要角色是?
企业决策者/高管
部门负责人/经理
项目执行人员
其他(请说明)
您最常使用或最关注的企业咨询服务模块是?
战略规划咨询
组织与人力资源咨询
财务与税务咨询
市场营销与品牌咨询
数字化转型与IT咨询
法律与合规咨询
其他
请对【功能完整性】进行整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前咨询服务的【功能覆盖范围】是否全面,能满足您企业的核心需求?
非常全面,完全满足
比较全面,基本满足
一般,部分需求无法满足
不太全面,有较多缺失
非常不全面,完全无法满足
在您使用过的服务中,您认为哪些功能模块的完整性有待提升?(可多选)
需求分析与诊断
方案设计与规划
数据与报告生成
实施支持与跟进
专家在线咨询
知识库与案例库
项目管理与协作工具
其他
您认为咨询服务各功能模块之间的【衔接与协同性】如何?
无缝衔接,协同性极佳
衔接较好,协同性良好
衔接一般,协同性尚可
衔接较差,存在割裂感
衔接非常差,各自独立
您对咨询报告/交付物的【内容深度与专业性】满意度如何?
您对咨询服务的【定制化与灵活性】功能满意度如何?
非常满意,能高度定制
比较满意,有一定灵活性
一般,标准化为主
不太满意,定制困难
非常不满意,完全无法定制
您对服务提供的【数据分析与可视化】工具的完整性满意度如何?
您认为咨询服务的【后续支持与迭代更新】功能是否完善?
非常完善,有持续支持
比较完善,支持基本到位
一般,支持有限
不太完善,支持不足
非常不完善,缺乏支持
基于功能完整性体验,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的企业咨询服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您最希望在未来看到哪些新功能或现有功能的增强?(可多选)
AI智能分析与预测
行业对标与基准数据
更丰富的交互式模板
移动端深度应用
与第三方系统(如ERP/CRM)集成
在线研讨会与培训功能
实时协作与白板工具
其他
与您了解或使用过的其他同类咨询服务相比,我们的功能完整性处于什么水平?
请具体描述一个您在使用过程中,因功能缺失或不完整而遇到的不便或挑战。
对于提升企业咨询服务的功能完整性,您还有哪些具体的意见或建议?
总体而言,您对当前企业咨询服务的功能完整性是否满意?