健身服务环境满意度调查

感谢您参与本次健身服务环境满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务环境,为您提供更优质的健身体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。
您通常光顾的健身场所类型是?
大型连锁商业健身房
精品/私教工作室
社区/单位健身房
酒店/公寓内设健身房
其他
您平均每周去健身房的频率大约是?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
请对健身房的整体环境整洁度(地面、器械、更衣室等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对健身房的空气质量与通风状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对健身房的室内温度与湿度舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对健身房的整体照明与光线舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对健身房的背景音乐音量与风格进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为健身房的器械布局是否合理、便于使用与通行?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为健身房在哪些区域的舒适度有待提升?(可多选)
有氧器械区
力量器械/自由重量区
私教/团课区域
更衣室/淋浴间
前台/休息区
洗手间
储物柜区域
以上均满意
请对更衣室/淋浴间的清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对储物柜的数量、安全性及便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对健身房提供的饮用水(饮水机/水吧)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
在您健身的高峰时段(如晚间),您感觉健身房内是否拥挤?
非常拥挤,影响锻炼
比较拥挤,但可接受
人数适中,感觉舒适
人很少,略显冷清
请对健身房工作人员维护环境秩序(如器械归位、提醒噪音等)的主动性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于整体环境体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家健身房?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些环境因素会最直接影响您续卡或再次消费的决定?(可多选)
卫生与清洁度
空气质量与温度
器械数量与维护状况
空间布局与拥挤程度
更衣淋浴设施
整体氛围与音乐
工作人员的服务
其他
您对提升健身服务环境舒适度,还有什么具体的意见或建议?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建