零售门店课程质量满意度调查

您好!为持续提升面向零售门店员工的培训课程质量,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将直接帮助我们优化课程内容与教学体验。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,感谢您的支持!
您最近一次参加的零售门店相关课程主题是?
销售技巧与话术
产品知识与陈列
客户服务与投诉处理
门店运营与管理
系统操作与数字化工具
其他
您参加该课程的主要形式是?
线下集中面授
线上直播
线上录播课程
混合式学习(线上+线下)
工作坊/实操演练
请对本次课程内容的实用性与工作关联性进行评分(1-5分,1分为非常不实用,5分为非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程讲师的授课能力与专业水平进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向其他同事推荐这门课程?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
课程安排的时长是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为课程在哪些方面对您帮助最大?(可多选)
提升了具体业务技能
加深了对公司产品的理解
改善了与客户沟通的方法
学习了新的管理或运营思路
解决了实际工作中遇到的难题
获得了可立即使用的工具/模板
课程提供的教材、案例或辅助材料质量如何?
非常优质,清晰易懂
质量较好,有一定帮助
质量一般,内容普通
质量较差,内容陈旧或错误
未提供相关材料
请对课程互动环节(如提问、讨论、练习)的设计与效果进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程结束后,是否有后续的跟进或实践支持?
有,且非常有效
有,但效果一般
没有明确的跟进
不清楚
您希望通过培训课程优先提升以下哪些能力?(可多选)
数据分析与业绩解读
团队管理与激励
高级销售与谈判技巧
视觉营销与陈列创新
库存管理与成本控制
数字化工具深度应用
顾客关系长期维护
与您过往参加过的同类课程相比,本次课程的整体质量如何?
显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
您认为本次课程最值得肯定的一个优点是什么?
    ____________
课程中所学的知识或技能,您预计能在多快时间内应用到实际工作中?
立即应用
一周内
一个月内
需要更长时间消化
暂时用不上
请对本次培训的组织与后勤服务(如通知、场地、设备、茶歇等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来课程可以在哪些方面进行改进?(可多选)
增加更多实战案例与演练
邀请更多一线优秀员工分享
优化课程节奏,避免过于紧凑或松散
提供更丰富的在线学习资源
加强培训后的效果追踪与辅导
采用更生动有趣的教学形式
总体而言,您对本次课程的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于未来的零售门店培训,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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