支付流程设计美观度满意度调研问卷

欢迎参与本次调研!我们致力于优化支付流程的用户体验,特别是其视觉设计与交互美感。您的宝贵意见将帮助我们打造更赏心悦目、流畅便捷的支付体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于分析,请放心填写。感谢您的支持!
您最近一次使用该支付流程是在什么设备上?
智能手机
平板电脑
桌面电脑/笔记本电脑
其他
您使用该支付功能的频率是?
每天多次
每周几次
每月几次
很少使用
整体而言,您对支付流程的视觉设计(如色彩、图标、字体、布局)的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为支付页面的整体色调和配色方案如何?
非常舒适,有高级感
比较舒适,清晰明了
一般,没有特别感觉
有些刺眼或混乱
非常不协调
支付流程中,按钮(如“确认支付”、“返回”)的设计是否清晰易辨?
非常清晰,一眼就能找到
比较清晰,但可以优化
一般,有时会犹豫
不太清晰,容易误点
非常模糊,难以识别
支付流程中,文字(如提示信息、金额、按钮文字)的字体大小和清晰度如何?
大小适中,非常清晰易读
基本清晰,但部分文字偏小
一般,阅读无障碍
部分文字过小或模糊,影响阅读
整体阅读体验很差
在视觉上,您认为支付流程的哪些部分最吸引您或让您感觉良好?(可多选)
加载动画/过渡效果
图标与插画设计
品牌Logo的呈现方式
支付成功/失败页面的动效
输入框的交互反馈(如聚焦效果)
整体布局的简洁与留白
都没有特别感觉
在视觉上,您认为支付流程的哪些部分有待改进?(可多选)
页面元素过多,显得拥挤
颜色搭配不协调
图标/图片质量不佳
动画效果卡顿或多余
字体不统一或难以阅读
品牌元素过于突兀
整体缺乏设计感
没有明显需要改进的地方
支付流程的界面布局是否让您感觉逻辑清晰、步骤明确?
非常清晰,每一步都知道该做什么
比较清晰,能顺利完成支付
一般,偶尔需要思考
有些混乱,步骤不明确
非常混乱,容易迷失
在输入支付信息(如卡号、密码)时,界面的视觉引导(如光标、高亮、错误提示)是否有效?
非常有效,一目了然
比较有效,能理解提示
一般,提示不够明显
不太有效,容易出错
完全无效,没有引导
支付流程的视觉设计是否增强了您对支付安全性的信任感?(1-5分,1分完全没有,5分显著增强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您常用的其他支付工具(如支付宝、微信支付、Apple Pay等)相比,您认为此支付流程的视觉设计处于什么水平?
明显更好,更美观现代
略好一些
大致相当
略逊一筹
明显落后
支付成功/失败后的页面反馈(如提示信息、图标、颜色)是否让您感觉清晰且愉悦?
非常清晰且令人愉悦
清晰,但设计感一般
仅能传达信息,无美感
反馈不够明显或令人困惑
反馈令人沮丧
基于本次支付流程的视觉体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该支付服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果请您用三个关键词来形容该支付流程的视觉设计,您会想到哪三个词?
    ____________
关于支付流程的美观度,您还有哪些具体的改进建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您对UI/UX设计是否有一定的了解或关注?
是,我是相关从业者或爱好者
有一定了解
仅作为普通用户,不太了解

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