您在本小区居住的时长是？
半年以内
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对小区整体环境的整洁度（如公共区域、楼道、绿化带）是否满意？
您对小区公共设施（如健身器材、儿童游乐场、休闲座椅）的维护与完好情况是否满意？
您对物业安保服务（如门禁管理、保安巡逻、监控覆盖）是否满意？
当您向物业报修时（如水、电、门窗等），维修人员的响应速度如何？
您对物业组织的社区文化活动（如节日活动、便民服务）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未组织过/未参与
您主要通过哪些渠道与物业沟通或接收通知？（可多选）
物业服务中心前台
电话
业主微信群/QQ群
小区公告栏
物业APP/小程序
上门通知
您认为目前物业服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）
环境卫生清洁
公共设施维护
安保与秩序管理
客服沟通与响应
维修服务效率与质量
费用透明与公示
社区文化活动
车辆停放管理
绿化养护
您对小区内车辆（机动车与非机动车）的停放秩序与管理是否满意？
您对物业处理邻里纠纷或违规行为（如噪音、占用公共空间）的效率和效果是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过
如果以1-5分评价您对本小区物业服务的整体满意度，您会打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐本小区的物业服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您了解的其他同档次小区相比，您认为本小区物业服务水平处于什么位置？
您对提升本小区物业服务品质，最具体的一条建议或最希望解决的一个问题是？
请留下您最想表扬的一位物业工作人员或一个服务案例（可选，请勿透露个人隐私信息）：