您使用本在线平台的主要目的是什么？
工作/学习
娱乐/社交
购物/消费
信息查询
其他
总体而言，您对平台系统稳定性的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的平台？（0-10分，0分表示完全不可能）
在过去一个月中，您遇到系统崩溃（完全无法访问）的频率是？
在过去一个月中，您遇到页面加载缓慢或卡顿的频率是？
您遇到系统不稳定问题时，最常发生在哪个时段？
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
没有明显规律
您通常通过哪些渠道了解到系统出现问题的通知？
平台站内公告
官方社交媒体
客服/技术支持
同事/朋友告知
未收到过通知
当系统出现问题时，官方通知的及时性如何？（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当系统出现问题时，官方通知的清晰度（如问题描述、预计修复时间）如何？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统问题（如崩溃、卡顿）对您完成主要任务的影响程度是？
没有影响
轻微影响
中度影响
严重影响
导致任务完全无法完成
您认为哪些功能模块的稳定性最需要提升？（可多选）
用户登录/注册
页面浏览与跳转
文件上传/下载
在线支付/交易
实时通讯/互动
数据查询与展示
后台管理功能
系统问题修复后，服务恢复至正常水平的速度如何？（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类平台相比，本平台的系统稳定性处于什么水平？
您对平台技术团队处理系统稳定性问题的能力和效率有信心吗？（1分表示完全没有信心，5分表示非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升稳定性，您最希望平台优先在哪些方面进行投入？（可多选）
升级服务器硬件
优化软件代码架构
增加网络带宽
加强日常监控与预警
建立更完善的容灾备份机制
提升技术团队响应速度
请描述一次令您印象深刻的系统不稳定经历（如时间、现象、对您的影响等）。
对于提升平台系统稳定性，您还有哪些具体的意见或建议？