移动应用功能完整性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于移动应用功能完整性的满意度调研,旨在了解您对应用现有功能的看法与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您使用该移动应用的主要目的是什么?
社交娱乐
工作/学习
购物消费
生活服务(如出行、外卖)
金融理财
其他
您使用该应用的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐这款应用?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对应用核心功能的完整性(即是否能满足您的主要使用需求)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对应用辅助功能的丰富性(如设置项、个性化选项、小工具等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为应用在哪些功能模块上表现最为完善?(可多选)
用户注册与登录
信息浏览与搜索
内容创建与发布
社交互动(如评论、分享)
交易支付
消息通知
个人中心/账户管理
客服与帮助
您认为应用在哪些功能模块上存在明显缺失或不足?(可多选)
用户注册与登录
信息浏览与搜索
内容创建与发布
社交互动(如评论、分享)
交易支付
消息通知
个人中心/账户管理
客服与帮助
暂无缺失
应用的功能更新频率是否能满足您的期待?
远低于期待,功能陈旧
略低于期待
基本符合期待
略高于期待
远高于期待,新功能不断
当您需要某个功能时,通常能在应用中快速找到吗?
总是能快速找到
大多数时候能找到
有时需要花费时间寻找
经常找不到
完全找不到
请对应用内各功能之间的衔接流畅度与逻辑性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类主流应用相比,您认为本应用的功能完整性如何?
显著落后
略有不足
基本相当
略有优势
显著领先
您最希望应用未来优先增加或优化哪类功能?(可多选)
人工智能相关功能(如智能推荐、AI助手)
增强现实(AR)/虚拟现实(VR)功能
更强大的数据管理与分析
更深度的社交或社区功能
离线可用功能
无障碍访问功能
与其他设备/平台的联动功能
其他
应用提供的帮助文档或客服支持,是否能有效解决您关于功能使用的疑问?
总是能有效解决
大多数时候能解决
有时能解决
很少能解决
完全不能解决
请具体描述一个您认为该应用最需要补充或改进的功能点,并说明原因。
    ____________
综合考虑功能完整性、易用性和创新性,您对该应用的总体满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的功能体验,您会持续使用这款应用吗?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您还有哪些关于应用功能的意见或建议?
    ____________

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