您本次接受的是哪一类医疗服务？
门诊诊疗
住院治疗
急诊服务
健康体检
康复理疗
其他
请对本次医疗服务的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐我们机构的医疗服务？（0分完全不可能，10分非常可能）
您对检查/检验的预约便捷性和报告出具速度是否满意？
您对治疗/手术过程的规范性和安全性感受如何？
非常规范安全
比较规范安全
一般
感觉存在风险
非常不规范
您对医疗费用（包括药品、检查、治疗等）的透明度和合理性是否满意？
您认为在以下哪些方面，我们的服务有显著优势？（可多选）
医生专业水平高
护士服务态度好
检查设备先进
环境干净舒适
就诊流程便捷
费用合理透明
沟通解释充分
您认为当前最需要改进的方面是？（可多选）
缩短候诊时间
改善医患沟通
优化就诊流程
提升环境舒适度
降低医疗费用
提高检查效率
加强后续随访
与您的预期相比，本次医疗服务的整体质量如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您获取医疗服务信息（如流程、费用、注意事项）的渠道是否清晰便捷？
非常清晰便捷
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
在出现疑问或需要帮助时，工作人员能否及时有效地为您解决？
总能及时有效解决
大多数时候能
有时能，有时不能
很少能
完全不能
您认为本次医疗服务对您健康状况的改善效果如何？
效果非常显著
效果比较明显
有一定效果
效果不明显
没有效果
基于本次体验，您未来再次选择我们机构服务的意愿如何？
请留下您对提升医疗服务产品质量最具体、最宝贵的一条建议：
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上