企业咨询产品质量满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您选择我们的服务。为持续提升我们的咨询产品质量,更好地满足您的需求,我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷预计耗时5-8分钟,您的所有反馈都将被严格保密,并作为我们改进工作的重要依据。感谢您的支持!
您所在的企业属于哪个行业?
制造业
信息技术/互联网
金融业
零售/贸易
专业服务(如法律、会计)
教育/培训
其他
您与我们的咨询项目合作时长是?
首次合作
1年以内
1-3年
3年以上
总体而言,您对我们本次提供的咨询产品质量的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性将我们的咨询服务推荐给您的同行或商业伙伴?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的咨询方案在多大程度上解决了您的核心业务问题?
完全解决
大部分解决
部分解决
基本未解决
完全未解决
请评价我们咨询顾问的专业知识水平。(1分=非常不专业,5分=非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我们咨询顾问的沟通与响应效率。(1分=非常低效,5分=非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的咨询报告/交付物在哪些方面表现突出?(可多选)
逻辑清晰,结构严谨
数据详实,分析深入
结论明确,可操作性强
格式美观,易于阅读
创新性强,有独到见解
您认为我们的咨询服务在哪些方面有待改进?(可多选)
项目启动与需求澄清
方案设计与创新性
项目执行与进度把控
团队沟通与协作
报告/交付物的质量
后续支持与跟进
性价比
与市场上同类咨询服务相比,您如何评价我们的性价比?
远高于平均水平
略高于平均水平
与平均水平相当
略低于平均水平
远低于平均水平
本次咨询服务是否达到了您预期的商业目标或投资回报?
完全达到并超出预期
基本达到预期
部分达到预期,部分未达到
基本未达到预期
远未达到预期
基于本次合作体验,您未来继续与我们合作的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
请具体描述本次咨询服务中,您最满意的一点或一个案例。
    ____________
请具体描述本次咨询服务中,您最不满意或认为最需要改进的一点。
    ____________
您是否愿意接受我们的后续访谈,以便更深入地了解您的反馈?
愿意,可留下联系方式
暂时不需要,谢谢
(若上题选择“愿意”)请留下您的姓名与联系电话,我们将有专人与您联系。
    ____________

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