您所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
销售部
安保部
工程部
其他
您在酒店行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对酒店目前提供的【前台接待与入住办理】相关培训的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店目前提供的【客房清洁与维护标准】相关培训的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店目前提供的【客户投诉与突发事件处理】相关培训的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店目前提供的【收益管理与定价策略】相关培训的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店目前提供的【酒店设施设备操作与维护】相关培训的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前最需要加强培训的专业能力领域是？（可多选）
服务礼仪与沟通技巧
客房服务标准与流程
前台系统操作与收益管理
安全与应急处理
销售与市场营销
外语能力
团队协作与管理
您认为酒店现行的培训方式（如课堂、在线、师徒制等）效果如何？
您对培训讲师的【专业知识与经验】满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对培训讲师的【授课技巧与互动性】满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向新同事推荐酒店现有的培训体系？（0-10分，0为完全不推荐，10为非常推荐）
您认为培训内容与实际工作需求的匹配度如何？
高度匹配，非常实用
基本匹配，部分实用
一般，有些脱节
匹配度较低，实用性不强
完全不匹配
您通常通过哪些渠道获取新的专业知识和技能？（可多选）
酒店内部培训
在线课程/平台
行业会议/论坛
同事间交流学习
阅读专业书籍/杂志
其他
您对酒店在【员工职业发展路径规划】方面的支持满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店管理层对员工专业能力发展的重视程度如何？
您对提升酒店整体专业能力水平，有哪些具体的建议或期望？