酒店住宿功能完整性满意度调查

尊敬的宾客,感谢您选择入住我们酒店。为了持续提升我们的服务品质与设施功能,诚邀您花费几分钟时间,填写此份关于住宿功能完整性的满意度问卷。您的宝贵意见对我们至关重要。
您本次入住的房型是?
标准大床房/双床房
行政楼层客房
套房
其他
您的入住目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他
请对客房的整体清洁与卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内床铺的舒适度(床垫、枕头、床品)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内空调/新风系统的运行效果与温度调节进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内照明系统的充足度与便利性(开关位置、灯光模式)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内隔音效果(隔绝走廊、隔壁及室外噪音)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的客房内,以下哪些设施或物品是齐全且可正常使用的?(可多选)
高速Wi-Fi网络
电视机及有线/卫星频道
电热水壶及茶包/咖啡
迷你冰箱
保险箱
充足的衣架及衣柜
熨斗及熨衣板
吹风机
齐全的洗漱用品(牙刷、洗发水等)
浴袍及拖鞋
在您的客房内,以下哪些设施或物品存在缺失、损坏或使用不便的情况?(可多选)
高速Wi-Fi网络
电视机及有线/卫星频道
电热水壶及茶包/咖啡
迷你冰箱
保险箱
充足的衣架及衣柜
熨斗及熨衣板
吹风机
齐全的洗漱用品(牙刷、洗发水等)
浴袍及拖鞋
以上均无
请对浴室的整体清洁、干湿分离设计及排水情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对浴室热水供应(水压、水温稳定性及速度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了酒店提供的其他公共设施(如健身房、泳池、餐厅、商务中心等)?
是,使用了多项
是,使用了1-2项
否,未使用
请对您所使用过的公共设施的维护状况与清洁度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次住宿体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在以下哪些方面的功能或设施最需要改进或增加?(可多选)
客房智能控制系统
更丰富的充电接口/USB端口
升级的影音娱乐系统
更优质的床品选择
更完善的办公区域(桌椅、灯光)
空气净化器或加湿器
更丰富的迷你吧饮品选择
公共区域的休闲与社交空间
儿童娱乐设施
其他
对于提升酒店住宿功能的完整性,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望增加什么设施、改善什么细节)
    ____________
您未来再次选择我们酒店的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会

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