您本次光临本店的主要目的是？
日常购物
购买特定商品
闲逛/体验
售后服务
其他
请对您进店时，店员的迎宾/问候服务进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助时，店员是否能够及时、主动地为您提供服务？
请对店员为您介绍或推荐商品时的专业程度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
店员在服务过程中，是否展现了足够的耐心？
非常有耐心
比较有耐心
一般
不太有耐心
非常没有耐心
您认为本店在哪些方面的客户关怀做得比较好？（可多选）
环境整洁舒适
商品陈列清晰
服务响应迅速
店员态度亲切
售后服务完善
会员权益丰富
其他
您对本店提供的售后服务（如退换货、维修、咨询等）整体满意度如何？
您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的门店？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
与您去过的其他同类门店相比，您认为本店的客户关怀水平如何？
您希望我们在哪些方面可以进一步改进，以提升您的体验？（可多选）
增加服务人员
提升员工专业培训
优化店内布局与动线
丰富商品种类
改善售后服务流程
提供更多个性化服务
加强会员互动
其他
您是否愿意留下联系方式，以便我们后续对您的反馈进行回访或通知最新活动？
请留下您对本店客户关怀服务的其他具体意见或建议（选填）：