您参加的本次售后维修培训课程主题是？
产品硬件维修
软件故障排查
系统维护与升级
客户服务沟通
其他
您参加本次培训的主要身份是？
新入职员工
在岗技术员（技能提升）
技术主管/经理
培训讲师/内训师
其他
请对本次培训的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向同事推荐本次培训课程？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为本次培训的课程内容与您的实际工作需求匹配度如何？
培训中理论讲解的清晰度和逻辑性如何？
非常清晰，逻辑性强
比较清晰
一般
有些混乱
非常混乱，难以理解
培训中实操演示与练习环节是否充分？
非常充分，有足够练习机会
比较充分
一般
不太充分
非常缺乏实操
培训讲师的专业知识水平如何？
非常专业，经验丰富
比较专业
一般
专业知识有待加强
不专业
培训讲师的授课技巧与互动性如何？
技巧娴熟，互动积极
技巧较好，有一定互动
一般
技巧一般，互动较少
照本宣科，缺乏互动
本次培训中，哪些教学方式对您帮助最大？（可多选）
理论讲解
案例分析与故障模拟
动手实操练习
小组讨论与分享
视频/动画演示
随堂测验与答疑
培训教材（如手册、PPT、电子资料）的质量和实用性如何？
质量很高，非常实用
质量较好，比较实用
一般
质量一般，实用性不强
质量差，不实用
通过本次培训，您对解决相关售后维修问题的信心提升程度如何？
信心大幅提升
信心有所提升
信心提升一般
信心提升有限
几乎没有提升
您认为未来培训最需要加强或增加的方面是？（可多选）
更前沿的技术内容
更多真实故障案例
更长的实操练习时间
更高级的维修技巧
客户沟通与投诉处理
培训后的跟进与支持
与您之前参加过的同类培训相比，本次培训的整体水平如何？
本次培训中，让您印象最深刻或收获最大的一个知识点或技能是什么？
对于改进未来的售后维修培训，您有什么具体的意见或建议？（如课程内容、讲师、形式等）
您是否愿意在未来担任内部讲师或分享经验？
非常愿意
愿意，但有条件
不确定
不太愿意
完全不愿意