您平均每周使用该平台的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
请对平台的整体界面设计和美观度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的操作流程简便性进行评分（1-5分，1分非常复杂，5分非常简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的信息查找和搜索功能进行评分（1-5分，1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的页面加载速度和响应速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这个平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为平台在哪些方面做得比较好？（可多选）
功能丰富
界面清晰
客服响应快
内容质量高
个性化推荐准
社区氛围好
交易安全
其他
您在平台使用过程中，最常遇到哪些问题或困扰？（可多选）
页面卡顿/加载慢
功能复杂难以上手
找不到想要的功能或内容
广告过多或干扰性强
客服沟通不畅
隐私安全担忧
费用不透明
其他
您对平台提供的客户服务（如在线客服、帮助中心）整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为平台的隐私政策和个人数据保护措施是否让您感到放心？
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
未关注过
与您使用过的其他同类平台相比，您认为本平台的整体竞争力如何？
您最希望平台未来优先改进或增加哪些功能？（可多选）
界面/视觉优化
核心功能性能提升
更多个性化设置
更丰富的社区互动
更完善的客服体系
更透明的规则/费用说明
与其他平台/设备的互联
其他