您在过去一年内,是否曾因个人健康问题(如就诊、体检、购药等)接触过医疗服务?
您最常接触的医疗服务类型是?
公立医院门诊/住院
私立医院/诊所
社区卫生服务中心
线上问诊/互联网医疗
体检中心
药店购药咨询
总体而言,您对所接触的医疗服务机构(如医院、诊所)提供的数据(如病历、检查报告、费用清单)的准确性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在您最近一次的就医经历中,是否发现过任何医疗数据(如个人信息、诊断、用药、费用)的明显错误?
如果您发现过数据错误,主要出现在哪些方面?(可多选)
患者基本信息(姓名、年龄、身份证号等)
病史与诊断记录
检查/检验报告结果
药品名称、剂量或用法
治疗或手术记录
费用明细与金额
其他
当您发现数据错误时,通常是如何处理的?
立即向医护人员/服务台指出并更正
觉得麻烦,未主动提出
尝试提出但未得到有效处理
未遇到过此类情况
您认为,医疗服务机构在更正数据错误时的响应速度和解决效果如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否曾因医疗数据不准确(如费用错误、诊断记录偏差)而遭遇不便或产生额外成本(如时间、金钱)?
您主要通过哪种方式获取和查看自己的医疗数据(如检查报告、电子病历)?
医院现场打印的纸质报告
医院官方APP/小程序
第三方健康平台/APP
医生口头告知
其他
您对当前获取医疗数据的便捷性与及时性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为不同医院或科室间的医疗数据(如过往病史、检查结果)共享与调阅的准确性如何?
非常准确,信息完整一致
比较准确,偶有缺失
不太准确,经常不一致
从未尝试过数据调阅/共享
不清楚
您认为影响医疗数据准确性的主要因素可能有哪些?(可多选)
医护人员录入疏忽
系统间数据传输错误
患者提供信息不准确
流程复杂易出错
缺乏有效的核对机制
其他
您是否信任由人工智能(AI)辅助生成或核对的医疗数据(如影像报告初筛)?
非常信任
比较信任,但仍需人工复核
不太信任
完全不信任
不了解
基于您的整体体验,您有多大意愿向亲友推荐您所评价的这家/类医疗服务机构?(0-10分,0分为非常不愿意,10分为非常愿意)
为了提升数据准确性,您最希望医疗服务机构优先改进以下哪一方面?
加强医护人员数据录入培训与责任意识
升级信息系统,减少技术性错误
建立更便捷的患者自查与纠错通道
强化不同机构间的数据标准化与互通
增加数据生成后的复核环节
对于提高医疗服务数据的准确性、完整性和可用性,您还有哪些具体的意见或建议?