您使用餐饮服务的频率大约是？
每周少于1次
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上
您选择一家餐厅或外卖时，最重要的考虑因素是？
菜品口味
价格
配送速度/等待时间
卫生安全
服务质量
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次使用的餐饮服务？(0-10分，0为完全不可能，10为极有可能)
请对您最近一次用餐体验的整体满意度进行评分（1-5星，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员（如店员、骑手）的服务态度和专业性满意度如何？
您对餐厅/外卖平台的卫生状况（包括食物、环境、餐具）是否放心？
在您最近的用餐体验中，哪些方面让您感到满意？（可多选）
菜品新鲜美味
价格实惠
配送/上菜速度快
包装/餐具精美实用
服务态度热情周到
餐厅/厨房环境干净卫生
线上点餐/支付便捷
您认为餐饮服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
提升菜品口味稳定性
优化价格与分量
缩短配送/等待时间
改善包装/餐具质量
加强服务人员培训
提升卫生安全标准
优化线上点餐系统
增加菜品多样性
当您遇到餐饮服务问题时（如送餐慢、菜品问题等），您通常如何解决？
联系商家/平台客服
通过App/小程序反馈
在社交媒体或评价平台发布
默默忍受，不再光顾
其他
您更倾向于通过哪种渠道获取餐厅优惠或新品信息？
餐饮平台App推送
社交媒体（如小红书、抖音）
商家微信公众号/小程序
朋友推荐
线下广告
您对餐厅/外卖平台提供的会员权益或积分体系满意度如何？
非常满意，有吸引力
比较满意，有一定价值
一般，感觉不明显
不太满意，用处不大
未使用或不了解
您最希望餐饮服务在未来增加或改进哪一项功能或服务？（例如：更精准的预计送达时间、更透明的后厨直播、更灵活的定制化选项等）
请留下您对本次餐饮服务体验最深刻的一点感受或一条具体建议。
基于您的整体体验，您未来再次使用该餐饮服务的意愿如何？
非常愿意，会成为常客
比较愿意，会考虑再次使用
不确定，看情况
不太愿意，除非有特殊情况
完全不愿意