您与我们公司建立咨询合作关系的时间是？
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年以上
在最近的合作项目中，您对我们提供的整体咨询服务满意度如何？
您认为我们的咨询顾问在专业知识和行业理解方面表现如何？
非常专业，理解深刻
比较专业，基本满足需求
一般，有待提升
不太专业，理解不足
非常不专业
您有多大可能性将我们的咨询服务推荐给您的商业伙伴或同行？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在合作过程中，您最看重我们提供的哪些客户关怀服务？（可多选）
定期项目进展汇报与沟通
快速响应您的疑问与需求
提供额外的行业洞察与建议
项目结束后的跟进与支持
定制化的服务方案
其他（请在后文补充）
您认为我们沟通的及时性如何？
非常及时，总能快速响应
比较及时，基本能在约定时间内反馈
一般，有时会有延迟
不太及时，响应速度较慢
非常不及时
我们的服务团队在理解和满足您的特定业务需求方面做得如何？
非常好，完全理解并满足
比较好，基本满足
一般，部分需求未被满足
不太好，与预期有差距
非常差，完全未满足
请对项目交付成果的质量进行评分（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务在帮助您解决实际业务问题、实现预期目标方面的有效性如何？
非常有效，远超预期
比较有效，达到预期
效果一般，部分达到预期
效果不太明显
完全无效
您主要通过哪些渠道与我们进行日常沟通？（可多选）
电子邮件
电话
线上会议（如腾讯会议、Zoom）
即时通讯工具（如微信、企业微信）
项目管理平台
面对面会议
您对我们提供的合同、发票等商务流程的清晰度和便捷性满意吗？
在客户关怀方面，您认为我们最需要改进的一点是什么？
未来，您是否愿意考虑与我们续约或开展新的合作项目？
您希望未来我们能增加或加强哪些方面的服务？（可多选）
更深入的行业数据与趋势分析
更多元化的解决方案选项
更灵活的付费模式
更频繁的培训或工作坊
专属客户成功经理
其他（请在后文补充）
与您接触过的其他咨询公司相比，您认为我们的整体服务水平处于什么位置？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
请分享一个我们服务团队让您印象深刻的正面事例，或一个您认为我们可以做得更好的具体事例。
您对我们用于收集本次反馈的调查问卷本身（如长度、清晰度）感觉如何？
非常合适，清晰易懂
比较合适
一般
有点冗长或模糊
非常不合适
除了已提及的内容，您是否还有其他任何意见、建议或希望我们了解的信息？