您目前担任的技术支持岗位是?
一线客服/技术员
高级技术专家/二线支持
团队主管/经理
其他
请对您工位的空间大小(是否足够放置设备、私人物品,有无拥挤感)进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您工位的人体工学椅(对腰部、颈部的支撑,坐感舒适度)进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的显示器(尺寸、清晰度、可调节性)进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为办公室的照明(自然光与人工光源)如何?
过亮,容易导致眼睛疲劳
过暗,影响阅读和操作
亮度适中,但存在眩光问题
亮度与光线分布都非常舒适
没有特别感觉
您对办公室的噪音控制(如通话声、键盘声、设备噪音)感受如何?
非常嘈杂,严重影响专注
比较嘈杂,时常需要分心
可以接受,但仍有改进空间
相对安静,利于工作
非常安静,环境极佳
请对办公室的空气质量与通风情况(温度、湿度、新风)进行评分。(1分:非常闷热/干燥/有异味,5分:非常舒适清新)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,哪些环境因素最容易导致疲劳或不适?(可多选)
座椅不舒适
屏幕反光或亮度不适
环境噪音
温度过高或过低
空气不流通/有异味
桌面空间不足
线缆杂乱
其他
办公室是否有为您提供足够的、便捷的休息区域(如茶水间、休息室)?
有,且设施完善、使用方便
有,但设施简单或距离较远
有,但经常被占用或环境不佳
没有专门的休息区域
请对休息区域的舒适度与私密性进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的办公环境对您进行需要高度专注的复杂问题排查工作支持度如何?
完全无法支持,干扰太多
支持度较低,容易分心
基本支持,但需要自我调整
支持度较好
完美支持,能快速进入心流状态
您认为当前的办公环境对团队协作与即时沟通的支持度如何?
阻碍协作,沟通不便
支持度一般,有时不便
支持度良好
非常有利于协作与沟通
您希望公司在改善办公环境方面优先投入哪些方面?(可多选)
升级人体工学椅和办公桌
改善照明系统
加强噪音隔离(如安装隔音板)
优化空调与新风系统
增加更多绿植
规划更舒适的休息区
提供更灵活的工位选择
其他
综合考虑物理环境、设备与氛围,您有多大意愿向同行推荐我们公司的工作环境?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
与您所知的同行业其他公司相比,您认为我们公司的技术支持办公环境处于什么水平?
远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
与行业平均水平相当
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平
对于提升技术支持工作环境的舒适度与满意度,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望增加何种设施、调整何种布局等)