健身服务课程质量满意度调查

您好!我们正在进行健身服务课程质量的满意度调研,旨在了解您的真实感受,以帮助我们持续优化课程内容与服务。您的反馈对我们至关重要,问卷将占用您约5分钟时间,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次参与的是哪种类型的健身课程?
团体操课(如莱美系列、尊巴)
瑜伽/普拉提
动感单车
力量训练/功能性训练
私教课程
其他
您参加该课程的频率大约是?
每周1次或以下
每周2-3次
每周4-5次
每周5次以上
请对课程的整体质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程教练的专业水平如何?
非常专业,讲解清晰,动作标准
比较专业,基本能满足需求
一般,有待提高
不专业,体验较差
课程强度设置是否符合您的预期和体能水平?
完全符合,强度适中
基本符合,略有偏差
不太符合,强度过高或过低
完全不符合
您认为课程在哪些方面做得比较好?(可多选)
课程编排科学合理
音乐选择富有激情
教练互动与鼓励
安全提示与保护
课程氛围轻松愉悦
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐我们这项健身课程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
课程的时间安排(如时段、时长)是否方便?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
请对课程场地的环境与设施(如清洁、通风、器械)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来课程在哪些方面进行改进?(可多选)
增加更多课程种类
调整课程时间安排
提升教练教学水平
改善场地与硬件设施
优化课程预约流程
增加会员互动活动
其他
与您的付费价格相比,您认为课程的价值如何?
物超所值
物有所值
价值相当
物非所值
课程中的沟通(如课前通知、课后反馈)是否及时有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
完全没有沟通
请分享一次令您印象深刻的课程体验(可以是正面或负面的),并说明原因。
    ____________
您是否达到了参加此课程的预期目标(如减脂、增肌、放松等)?
完全达到
大部分达到
部分达到
基本未达到
您主要通过哪些渠道了解我们的课程信息?(可多选)
健身房官方App/小程序
教练/会籍顾问推荐
朋友/同事推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书)
线下海报/传单
其他
您未来继续选择我们课程的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
对于提升我们的课程质量与服务,您还有哪些宝贵的意见或建议?
    ____________

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