您最近一次参加的旅游体验产品类型是?
跟团游
自由行/半自助游
定制游
主题游(如摄影、美食、探险等)
其他
您此次旅游体验产品的预订渠道是?
在线旅游平台(如携程、飞猪等)
旅行社门店
产品供应商/地接社官网
朋友/熟人推荐
其他
请对此次旅游体验产品的“行程规划与设计”进行整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为行程安排的节奏如何?
非常合理,张弛有度
比较合理,基本满意
一般,部分行程过紧或过松
不太合理,过于紧张或松散
非常不合理
请对此次旅游体验产品的“住宿安排质量”进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对住宿安排最不满意的是哪些方面?(可多选)
酒店/民宿位置不便
卫生条件不达标
设施老旧或损坏
服务态度不佳
与宣传描述不符
无不满,均满意
请对此次旅游体验产品的“交通安排(含接驳、用车等)”进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
交通安排的准时性如何?
非常准时
基本准时,偶有小延误
一般,有明显延误
经常延误
非常不准时
请对此次旅游体验产品的“导游/领队/司导服务”进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
导游/领队/司导在哪些方面表现突出?(可多选)
专业知识丰富
讲解生动有趣
服务热情周到
处理问题及时有效
行程安排灵活
沟通顺畅
无突出表现
请对此次旅游体验产品的“餐饮安排质量”进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
餐饮安排是否符合您的口味与饮食习惯?
非常符合,体验了地道美食
比较符合,基本满意
一般,部分餐食不合口味
不太符合,选择有限
非常不符合
请对此次旅游体验产品的“景点/活动内容质量”进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景点/活动安排存在哪些问题?(可多选)
景点过于商业化
游览时间不足
活动内容单调乏味
与宣传严重不符
人流过多影响体验
安全问题
无问题,体验良好
基于此次整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该旅游体验产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
与您的支付价格相比,您认为此次旅游体验产品的性价比如何?
物超所值
物有所值
一般,性价比持平
不太值
非常不值
在未来的旅游产品选择中,您最看重哪些因素?(可多选)
价格与性价比
行程独特性与深度
住宿与餐饮标准
服务保障与安全
品牌口碑与评价
小团/私密性
灵活性与自由度
您认为此次旅游体验产品最需要改进的一个方面是什么?(请简要说明)
请分享一个在此次旅行中让您印象最深刻的瞬间或故事。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一起旅行?
独自一人
伴侣/配偶
家人(含孩子)
朋友
同事/同学
其他