您本次旅游的主要性质是？
个人自由行
家庭/朋友结伴游
公司/团队商务考察
跟团旅游
其他
您本次旅游的主要目的地类型是？
自然风光（山川、湖泊、海滩等）
历史文化（古迹、博物馆、古镇等）
都市休闲（购物、美食、主题公园等）
乡村/生态体验
其他
请对本次旅游的整体体验满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在住宿服务中，您对以下哪些方面的服务态度感到满意？（可多选）
前台接待人员的热情与效率
客房服务人员的及时性与礼貌
餐厅/早餐服务人员的友好度
问题咨询与处理的响应速度
其他
在餐饮服务中，您对以下哪些方面的服务态度感到满意？（可多选）
服务员的点餐推荐与介绍
上菜速度与顺序安排
对特殊饮食需求（如忌口）的关注与处理
结账时的准确与效率
整体用餐氛围的营造
您对本次旅游中交通服务（如租车、包车、司机、导游等）的整体满意度如何？
在交通服务中，您对以下哪些方面的服务态度感到满意？（可多选）
司机的驾驶安全与平稳性
导游/司机的讲解与沟通
准时性与行程安排的灵活性
对乘客需求的关注与协助
车辆/设备的整洁与舒适度
在景点/景区服务中，您对以下哪些方面的服务态度感到满意？（可多选）
售票/检票人员的效率与礼貌
景区内引导/讲解人员的专业性
公共设施（如厕所、休息区）的清洁与维护
安全巡查与应急处理的响应
纪念品商店/餐饮店的服务
基于本次旅游的整体体验，您有多大可能向亲友推荐该目的地或相关服务商？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
与您过往的旅游体验相比，本次服务人员的整体服务态度处于什么水平？
在本次旅游过程中，您认为服务态度方面最需要改进的是哪个环节？（可多选）
住宿服务
餐饮服务
交通服务
景点/景区服务
购物服务
信息咨询与预订服务
其他
请描述一次本次旅行中让您印象最深刻（无论好坏）的服务态度相关经历。
您认为服务人员的专业知识和技能（如产品熟悉度、问题解决能力）对您的满意度影响有多大？
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
几乎没有影响
您认为服务人员的主动性和积极性（如主动提供帮助、预见需求）对您的满意度影响有多大？
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
几乎没有影响
总体而言，服务人员的态度是否让您感到被尊重和重视？
强烈感受到
大部分时候感受到
一般，感受不明显
较少感受到
完全没有感受到
对于提升旅游行业的整体服务态度水平，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上