软件系统产品质量满意度调查

您使用该软件系统的频率是？

您使用该软件系统的主要目的是？

请对软件系统的整体运行稳定性（如系统崩溃、卡顿频率）进行评分。

请对软件系统的响应速度（如页面加载、操作反馈）进行评分。

请对软件系统的功能完整性（是否满足您的主要工作需求）进行评分。

请对软件系统的用户界面设计（布局、美观度、易理解性）进行评分。

请对软件系统的操作便捷性（流程是否清晰、步骤是否繁琐）进行评分。

您在使用过程中遇到系统错误（如报错、功能异常）的频率是？

您认为软件系统在哪些方面表现良好？（可多选）

您认为软件系统最需要改进的方面是？（可多选）

软件系统的帮助文档或在线支持是否能有效解决您的问题？

您有多大可能向同事或朋友推荐这款软件系统？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

与您使用过的同类软件相比，您如何评价本系统的整体质量？

您对软件系统的数据安全性（如数据加密、访问权限控制）感到满意的程度是？

软件系统的更新/升级过程是否顺畅，对您的工作影响小？

您通常通过哪些渠道反馈产品问题或建议？（可多选）

您对收到的产品问题反馈的处理速度和结果满意度如何？

您对该软件系统产品质量最重要的一个期望或建议是什么？

总体而言，您对当前使用的软件系统产品质量满意吗？