您所参与的物业服务教学课程/培训形式是?
线上课程
线下集中培训
线上线下混合式教学
企业内部培训
其他
您参与本次课程/培训的主要目的是?
提升专业技能
满足岗位要求
获取职业资格证书
个人兴趣发展
其他
请对本次课程/培训的总体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐此课程/培训?(0-10分)
您认为课程内容的实用性如何?
非常实用,可直接应用于工作
比较实用,部分内容有帮助
一般,与实际工作关联度一般
不太实用,与实际脱节
完全不实用
您认为课程内容的深度和广度是否合适?
深度广度都很好
深度足够,但广度不足
广度足够,但深度不足
深度和广度都有待加强
不太清楚
您对授课讲师的专业知识水平评价如何?
非常专业,经验丰富
比较专业,能解答问题
一般,专业知识尚可
不太专业,存在知识盲区
非常不专业
您对授课讲师的授课技巧(如表达清晰度、互动性、节奏把控等)评价如何?
技巧娴熟,引人入胜
技巧良好,表达清晰
技巧一般,有待提升
技巧较差,影响学习效果
非常差
您认为本次课程的教学材料(如PPT、讲义、案例等)质量如何?
内容详实,结构清晰
案例丰富,贴近实际
形式新颖,易于理解
内容陈旧,需要更新
形式单一,缺乏吸引力
其他
课程中的互动环节(如提问、讨论、实操练习等)设置是否充分?
非常充分,有效促进学习
比较充分,有一定帮助
一般,互动环节较少
不太充分,流于形式
完全没有互动
本次课程/培训的时间安排(如时长、时段)是否合理?
课程/培训的组织管理(如通知、场地、设备、服务等)是否到位?
非常到位,井然有序
比较到位,基本顺畅
一般,偶有小问题
不太到位,存在较多问题
非常混乱
通过本次学习,您认为对您解决实际工作中的问题有多大帮助?
帮助非常大
帮助比较大
有一定帮助
帮助不大
几乎没有帮助
您认为本次课程最需要改进的方面是?
课程内容设计
讲师授课水平
教学材料质量
互动与实践环节
时间与组织安排
其他
您希望未来增加哪些方面的物业服务教学内容?
客户服务与沟通技巧
设施设备维护与管理
安全与应急管理
法律法规与风险防控
智慧物业与新技术应用
团队管理与领导力
节能环保与绿色运营
其他
您更倾向于哪种后续学习支持方式?
建立学员交流群,持续答疑
提供课程录像/资料回看
定期举办进阶或专题培训
提供线上知识库/学习平台
不需要特别支持
请对本次课程/培训的“性价比”进行评分。(1分性价比很低,5分性价比很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次学习体验,您未来继续参加同类课程/培训的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
对于提升物业服务教学效果,您还有哪些具体的意见或建议?(如课程设计、教学方法、讲师选择等)
您的岗位/角色与物业服务的相关度是?
直接从事物业服务(如项目经理、客服、工程等)
物业服务相关管理/支持人员
物业服务行业研究者/教育者
对物业服务感兴趣的普通学员
其他
您在物业服务领域的从业/学习年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上