您在本小区/楼宇的居住时长是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对本物业的安保人员（如门岗、巡逻岗）的整体形象与精神面貌是否满意？
您认为安保人员对进出小区/楼宇的人员（访客、外卖、快递等）的登记、询问与核实力度如何？
非常严格规范
比较规范
一般，时紧时松
管理松散
基本不管理
您对安保人员（含监控室人员）的响应速度和处理问题的态度是否满意？
您认为小区/楼宇内的公共区域（如楼道、地下车库、花园）的日常安全巡逻频率是否足够？
非常充足，经常看到巡逻
比较充足
一般，偶尔看到
不太充足，很少看到
几乎没有巡逻
您对小区/楼宇内公共区域（如电梯、楼道、车库、主要出入口）的视频监控覆盖范围与清晰度是否满意？
您认为小区/楼宇的单元门禁、楼宇对讲系统、电梯梯控等安防设施是否正常运行？
全部运行良好
大部分运行良好
部分有故障，维修不及时
故障较多，影响使用
不清楚
您对小区/楼宇的消防安全管理（如消防通道畅通、灭火器检查、消防演习等）是否满意？
您对小区/楼宇的车辆管理（如机动车/非机动车停放秩序、出入管理）是否满意？
您认为目前小区/楼宇在安全保障方面，最需要改进的是哪些方面？（可多选）
增加安保人员数量与巡逻频次
提升安保人员专业素质与服务态度
升级改造门禁、监控等安防硬件设施
加强对外来人员与车辆的管控
改善消防设施与加强消防管理
整治车辆乱停乱放问题
加强安全宣传与应急演练
提升突发事件应急响应能力
其他
总体而言，您对本物业服务在安全保障方面的综合满意度打几分？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉本小区的安全保障水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降
基于目前的安全保障状况，您向朋友或同事推荐本小区的意愿有多大？
非常愿意推荐
比较愿意推荐
一般，可以考虑
不太愿意推荐
非常不愿意推荐
您对进一步提升本小区/楼宇的安全保障工作，还有哪些具体的意见或建议？（如具体点位、具体问题等）