您最常使用以下哪类在线平台进行消费?
综合电商平台(如淘宝、京东)
生活服务/外卖平台(如美团、饿了么)
出行/票务平台(如携程、12306)
数字内容/订阅平台(如视频、音乐、知识付费)
其他
您平均每月在这些在线平台上的消费金额大约是?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
总体而言,您认为当前主流在线平台商品/服务的定价是否合理?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台定价不合理的主要表现是?
相同商品/服务在不同平台价差过大
价格频繁波动,难以预测
存在隐藏费用或捆绑销售
会员/订阅制价格偏高且不透明
促销活动规则复杂,实际优惠有限
在进行线上消费决策时,您通常会通过哪些方式比较或判断价格是否合理?(可多选)
在不同平台间比价
查看历史价格走势
参考其他用户的评价
与线下实体店价格对比
依赖平台本身的信誉和品牌
感觉合适就直接购买,不刻意比价
对于平台的动态定价策略(如根据时段、用户行为调整价格),您的态度是?
可以理解,是正常的市场行为
不太喜欢,但勉强接受
非常反感,认为有失公平
不太了解这个概念
您认为在线平台提供的价格透明度(如清晰展示原价、折扣、各项费用)做得如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升您对平台价格合理性的感知?(可多选)
明确、稳定的定价规则
公开透明的价格构成说明
提供有竞争力的长期会员权益
简单、直接的促销活动
提供价格保护或保价服务
建立用户信任的社区或评价体系
当您发现心仪商品/服务价格突然上涨,您的第一反应是?
立即寻找替代平台或商品
加入购物车/收藏夹,等待降价
怀疑是平台“杀熟”或算法操纵
认为可能是市场正常波动,继续观察
如果急需,仍会按现价购买
基于您最近的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您认为价格合理的平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否愿意为获得更合理的长期价格而预先支付会员费/订阅费?
愿意,如果总成本确实更划算
不愿意,更偏好按需付费
视平台和会员权益的具体内容而定
从未考虑过这个问题
您希望平台在价格方面提供哪些改进或新功能?(可多选)
一键全网/全平台比价工具
个人消费历史与价格趋势分析
价格异常波动提醒
更灵活的会员或订阅方案(如按年、季、月)
更多“价格由你定”或议价功能
公开部分定价算法逻辑以增加信任
与一两年前相比,您感觉在线平台的总体价格水平变化趋势是?
明显上涨
略有上涨
基本持平
略有下降
明显下降
不清楚
总体而言,您对当前使用的在线平台在“物有所值”方面的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您认为某在线平台定价非常合理(或不合理)的具体经历或案例,以及您的感受。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外