您通常通过哪种主要渠道下载或更新移动应用？
官方应用商店（如App Store, Google Play）
手机厂商自带应用商店
第三方应用市场/网站
应用官网直接下载
其他
在您最近一个月下载/更新的应用中，大约有多少比例的应用安装包是完整、无损坏的？
几乎全部（90%以上）
大部分（70%-90%）
约一半（40%-60%）
小部分（20%-40%）
几乎没有（20%以下）
请对您最近一次遇到的应用安装包损坏或无法安装的体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到应用安装包不完整或损坏时，您通常会采取哪些措施？（可多选）
重新下载安装包
清理手机存储空间后重试
检查网络连接后重试
更换下载渠道（如换一个应用商店）
联系应用客服或开发者
直接放弃安装该应用
其他
您认为导致应用安装包不完整或损坏的最可能原因是什么？
网络连接不稳定或中断
应用商店服务器问题
手机存储空间不足
安装包本身存在缺陷
手机系统兼容性问题
不清楚
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您目前最常使用的应用下载渠道？（0分完全不愿意，10分极愿意）
应用在安装或更新过程中，是否曾出现过进度条卡住、长时间无响应的情况？
您认为一个“完整”的应用安装体验应包含哪些要素？（可多选）
快速且稳定的下载速度
安装过程无中断、无报错
安装后应用能正常打开并运行
安装包体积与描述一致，无冗余
更新时能完整保留用户数据
有明确、清晰的安装进度提示
其他
在应用自动更新功能开启时，您是否遇到过更新失败或更新后应用出现异常的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
我通常关闭自动更新
总体而言，您对当前主流应用商店（如App Store, Google Play等）提供的应用包装完整性保障措施满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深刻的应用安装包损坏或安装失败的经历，以及您当时的感受。
您是否关注过应用安装包的签名验证或完整性校验信息？
是，我了解并会关注
听说过，但不太关注
完全不了解这是什么
为了提升应用包装的完整性和安装成功率，您希望应用开发者或应用商店在哪些方面做出改进？（可多选）
提供更稳定的下载服务器和CDN
优化安装包体积，减少下载失败率
在下载和安装过程中提供更清晰的错误提示和解决方案
加强安装前的完整性校验
提供断点续传功能
改善更新机制，减少数据丢失风险
其他
如果某个应用因包装问题导致您多次安装失败，您会如何对待该应用？
彻底放弃，不再尝试
寻找替代的同类应用
过一段时间再尝试
积极寻找解决方案并反馈给开发者
无所谓，继续尝试直到成功
对于保障移动应用从下载到安装的整个过程完整、流畅，您还有什么其他的意见或建议？