您本次入住的是哪种类型的房间?
标准大床房/双床房
行政楼层客房
套房
主题特色房
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对您房间的以下基础功能进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):房间隔音效果
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您房间的以下基础功能进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):房间温控系统(空调/暖气)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您房间的以下基础功能进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):照明系统与光线舒适度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您房间的以下基础功能进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):床上用品的舒适度与清洁度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您房间内的以下设施/功能,哪些让您感到满意?(可多选)
高速Wi-Fi网络
智能电视/影音系统
迷你吧/小冰箱
保险箱
电热水壶/咖啡机
充足的电源插座与USB接口
衣柜/衣架
工作区/书桌
浴缸
淋浴系统与水压
吹风机
高品质洗浴用品
其他
您认为房间内哪些设施/功能有待改进或缺失?(可多选)
高速Wi-Fi网络
智能电视/影音系统
迷你吧/小冰箱
保险箱
电热水壶/咖啡机
充足的电源插座与USB接口
衣柜/衣架
工作区/书桌
浴缸
淋浴系统与水压
吹风机
高品质洗浴用品
空气净化器/加湿器
智能窗帘/灯光控制
其他
请对酒店公共区域以下功能的完整性及便利性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):大堂休息区与接待服务
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域以下功能的完整性及便利性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):餐厅/早餐服务
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域以下功能的完整性及便利性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):健身中心设施
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域以下功能的完整性及便利性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):洗衣/干洗服务
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域以下功能的完整性及便利性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):停车场/交通便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了以下酒店服务?感受如何?(请选择所有使用过的服务)
客房送餐服务 - 满意
客房送餐服务 - 一般/不满意
行李寄存服务 - 满意
行李寄存服务 - 一般/不满意
叫醒服务 - 满意
叫醒服务 - 一般/不满意
商务中心服务 - 满意
商务中心服务 - 一般/不满意
礼宾服务(如订票、旅游咨询) - 满意
礼宾服务(如订票、旅游咨询) - 一般/不满意
均未使用
酒店提供的数字化服务(如手机办理入住/退房、手机房卡、APP服务请求等)是否便捷、功能完整?
非常便捷且功能完整
比较便捷,功能基本够用
一般,有些功能缺失或不好用
几乎未使用/不便捷
您认为酒店在满足特殊需求(如无障碍设施、儿童设施、宠物友好等)方面的功能完整性如何?
非常完善,充分考虑了各类需求
比较完善,基本需求可以满足
一般,有部分缺失
不太完善,有待加强
本次未涉及相关需求
总体而言,您对本次入住酒店提供的“功能完整性”(即设施齐全、能满足住宿期间各类需求的程度)打多少分?(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店最需要立即增加或改进的一项具体功能或设施是什么?请简要说明原因。
对于提升酒店住宿功能的完整性与体验,您还有其他宝贵的意见或建议吗?