您所在的门店类型是？
大型商超
社区便利店
品牌专卖店
百货商场专柜
其他
您主要负责的工作与门店物流的关联程度是？
直接负责（如店长、仓储管理）
高度相关（如采购、运营）
部分相关（如销售、财务）
基本不相关
总体而言，您对当前主要物流供应商的时效满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与过去半年相比，您感觉物流时效的整体变化趋势是？
有明显改善
略有改善
基本保持不变
略有下降
明显下降
您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要物流供应商？（0-完全不可能，10-极有可能）
在物流配送的哪些环节，您认为时效问题最为突出？（可多选）
下单到出库
干线运输
城市配送（最后一公里）
门店卸货与交接
异常处理（如退货、换货）
信息反馈与跟踪
物流延迟对您门店运营的影响程度是？
非常严重，经常导致缺货或销售损失
比较严重，需要频繁调整计划
一般，有影响但可应对
影响很小
几乎没有影响
您认为物流供应商在“承诺送达时间”的准确性上表现如何？
非常准确，极少偏差
比较准确，偶有偏差
一般，偏差情况常见
不太准确，经常偏差
非常不准确
您对物流供应商在“异常情况（如延迟、破损）提前通知”方面的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道或方式跟踪物流信息？（可多选）
供应商提供的APP/网站
电话/短信通知
电子邮件
微信/企业微信群
第三方物流平台
基本不跟踪
在配送时间段的灵活性上（如指定上午/下午/晚间），物流供应商能满足您的需求吗？
完全能满足
大部分能满足
只能满足部分
基本不能满足
完全不能满足
您对物流配送人员的服务态度与专业性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升物流时效，最需要物流供应商在哪些方面改进？（可多选）
增加运输车辆与频次
优化路由与配送规划
提升仓储分拣效率
加强信息化系统建设
改善末端配送人员管理
提供更灵活的配送方案
加强异常预警与处理能力
考虑到成本与服务的平衡，您愿意为更稳定的时效支付额外费用吗？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次令您印象深刻的物流时效正面或负面经历，以及它带来的影响。
对于提升您所在门店的物流时效满意度，您还有哪些具体的意见或建议？