零售门店数据准确性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于零售门店数据准确性满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化数据管理流程,提升运营效率。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您所在的门店类型是?
大型综合超市
社区便利店
品牌专卖店
百货商场专柜
其他
您在门店中的主要角色是?
店长/经理
部门主管
普通员工(如收银、理货)
总部支持人员(如督导、数据分析)
其他
您使用门店数据(如库存、销售、会员数据)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您对当前门店数据的准确性有多满意?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪类数据的准确性最令人满意?
实时销售数据
库存盘点数据
会员/顾客数据
商品价格数据
促销活动数据
您认为以下哪类数据的准确性最需要改进?
实时销售数据
库存盘点数据
会员/顾客数据
商品价格数据
促销活动数据
您认为门店使用的数据采集系统(如POS机、手持终端)的可靠性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
数据录入或采集过程中,最常见的错误来源是?
人工手动输入错误
系统间数据传输错误
设备(如扫码枪)故障
流程不清晰导致误操作
其他
为提高数据准确性,您认为以下哪些措施最有效?
加强员工数据录入培训
升级或优化数据采集设备/系统
简化数据录入流程
建立数据核对与纠错机制
明确数据责任人与奖惩制度
当发现数据不准确时,通常的纠正流程是?
立即在系统中手动修正
上报主管后由专人处理
等待定期批量修正
不知道如何纠正
其他
数据不准确对您的日常工作影响程度如何?
严重影响,导致决策失误或客户投诉
影响较大,经常需要额外时间核对
有一定影响,但可以应对
影响很小
几乎没有影响
您是否定期接受过数据管理与准确性的相关培训?
是,定期且系统
是,但不定期/零散
否,但希望接受培训
否,且认为不需要
您对总部或IT部门在数据问题上的响应与支持速度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的数据核对与审计频率是否足够?
非常足够,能及时发现错误
基本足够
一般,有时会发现历史错误
不足,错误经常滞后发现
严重不足
请描述一个最近遇到的因数据不准确而带来的具体问题或挑战。
    ____________
您通常通过哪些渠道获取或核对关键业务数据?(多选)
门店POS系统
总部下发的报表
移动办公APP
同事口头/通讯工具沟通
自己手工记录
您对用于数据查询和分析的工具/报表的易用性评价如何?
非常容易使用,能快速找到所需
比较容易使用
一般,需要时间适应
比较难用,经常找不到信息
非常难用
与一年前相比,您感觉门店的数据准确性有何变化?
有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降
对于提升门店数据准确性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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