您最常使用这款移动应用的目的是什么？
社交娱乐
购物消费
工作学习
出行服务
生活缴费/政务办理
其他
您平均每周使用该应用的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
总体而言，您认为这款应用的主要操作流程（如登录、核心功能使用、支付等）是否便捷？
您有多大可能向朋友或同事推荐这款应用？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请为应用的启动速度和页面加载速度评分（1分代表非常慢，5分代表非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为应用界面布局的清晰度和易理解性评分（1分代表非常混乱，5分代表非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过程中，哪些流程让您感觉特别顺畅或满意？（可多选）
注册/登录流程
核心功能查找与进入
信息浏览与筛选
下单/支付流程
个人信息修改与管理
客服/帮助中心使用
推送通知设置
以上均无
在您使用过程中，哪些环节曾让您感到困惑或不够便捷？（可多选）
注册/登录验证复杂
功能入口隐藏太深
操作步骤过多
页面跳转逻辑不清
提示信息不明确
支付方式有限或繁琐
加载等待时间过长
以上均无
当您需要完成一个多步骤任务（如预订服务并支付）时，应用是否能清晰地指引您下一步该做什么？
总能清晰指引
大多时候能指引
有时指引不明确
经常感到困惑
完全靠自己摸索
应用的搜索功能是否能有效帮助您快速找到所需内容或功能？
非常有效，总能找到
比较有效，多数时候能找到
一般，时好时坏
不太有效，经常找不到
从未使用或无效
应用内的错误提示或操作失败反馈信息是否清晰，能帮助您解决问题？
非常清晰，能立刻明白
比较清晰，经过思考能明白
一般，需要猜测
不太清晰，不知所云
几乎没有提示或反馈
请为应用在不同网络环境（如Wi-Fi与移动数据）下的稳定性评分（1分代表非常不稳定，5分代表非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的同类应用相比，这款应用的流程便捷性处于什么水平？
显著优于其他
略优于其他
大致相当
略逊于其他
显著不如其他
您希望未来在哪些方面提升应用的便捷性？（可多选）
简化注册/登录
优化功能布局与导航
减少不必要的操作步骤
提供更智能的搜索与推荐
加快页面加载速度
改善离线或弱网体验
增加个性化快捷方式
提供更详细的操作指引
如果应用增加“一键完成XX任务”的快捷功能，您认为对您的帮助大吗？
请描述一次您在使用该应用时，感觉流程特别顺畅或特别卡顿的具体经历。
您是否愿意参与后续的深度用户体验访谈，帮助我们进一步了解您的需求？
对于提升这款移动应用的整体操作便捷性，您还有哪些具体的建议或想法？