您在过去一年中，使用物流配送服务（如快递、外卖、生鲜配送等）的频率是？
您最常使用以下哪一类物流配送服务？
电商快递（如顺丰、京东、三通一达）
餐饮外卖（如美团、饿了么）
生鲜即时配送（如盒马、叮咚买菜）
同城闪送（如闪送、达达）
其他
总体而言，您对当前常用物流服务的整体视觉设计（包括包装、车辆、APP等）美观度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您收到包裹时，外包装的设计（如纸箱、胶带、面单的图案、色彩、logo）是否会吸引您的注意？
总是，设计感很强
经常，有一定设计感
偶尔，设计普通
很少，设计简陋
从未注意过
请为您最常用物流服务的包裹外包装设计美观度打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个美观的包裹外包装设计，最重要的元素是？（最多选3项）
品牌Logo的清晰与辨识度
整体色彩搭配和谐
图案或插画有创意
材质与印刷质感好
环保理念的视觉传达
信息（如二维码、提示语）布局清晰美观
其他
您在街上或小区里看到物流配送车辆（如货车、电动三轮车）时，其车身涂装设计会给您留下印象吗？
印象非常深刻，设计醒目有特色
印象较深，能认出品牌
有点印象，但设计普通
几乎没有印象
从未留意
请为您最常用物流服务的配送车辆外观设计美观度打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
配送员的服装（工服、头盔、背包等）设计是否会影响您对该品牌专业度和好感度的判断？
影响很大，设计好则印象好
有一定影响
影响不大，更关注服务本身
完全没有影响
未注意过配送员服装
请为您最常用物流服务的配送员服装设计美观度打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过物流公司的手机APP或微信小程序来查询物流信息？
如果您使用过相关APP/小程序，请为其界面设计（图标、色彩、布局等）的美观度打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在物流APP/小程序中，您认为哪些页面的视觉设计对用户体验最重要？（最多选3项）
首页/主界面
物流轨迹查询页
下单寄件页面
个人中心/我的页面
客服与帮助页面
营销活动页面
其他
您认为物流服务中“设计美观度”的重要性如何？
非常重要，是选择服务的关键因素之一
比较重要，好的设计能提升好感
一般，有更好，没有也无所谓
不太重要，更看重价格和速度
完全不重要
您认为当前物流行业在视觉设计上，最需要在哪个环节进行提升？（最多选3项）
包裹外包装设计
配送车辆外观设计
配送员服装与装备设计
手机APP/小程序界面设计
线下网点/自提柜设计
宣传物料（海报、广告）设计
其他
一个设计精美、有辨识度的物流品牌，是否会让您更愿意选择其服务或支付稍高的费用？
非常愿意，设计是品质的体现
比较愿意，会优先考虑
视情况而定，设计只是加分项
不太愿意，主要看性价比
完全不愿意，只看价格和时效
请回忆一个让您印象深刻的物流品牌设计（好的或坏的均可），并简要描述它是什么以及您的感受。
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村