酒店住宿环境舒适度满意度调查

尊敬的宾客,您好!为了持续提升我们的服务质量与住宿体验,诚邀您花费几分钟时间,填写这份关于酒店住宿环境舒适度的问卷。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您本次入住的是哪种房型?
标准大床/双床房
行政楼层客房
套房
其他特色房型
您本次入住的时长是?
1晚
2-3晚
4-7晚
一周以上
请对您房间的整体清洁卫生状况进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您房间的床品(床垫、枕头、被褥)的舒适度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间内的温度调控与空气流通情况(空调/新风系统)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间的隔音效果(隔绝走廊、隔壁及室外噪音)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间的照明系统(光线充足、开关便利)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房间内哪些设施或物品的舒适度有待提升?(可多选)
家具(桌椅、沙发)
卫浴设施(淋浴水压、水温)
毛巾及浴袍质感
免费饮品(茶、咖啡)
洗浴用品(品牌、品质)
电视及影音设备
Wi-Fi网络速度与稳定性
迷你吧/冰箱
均满意,无需提升
请对酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯间)的整洁度与氛围进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域的安静程度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次的住宿环境体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能提升您对酒店住宿环境的整体满意度?(可多选)
无可挑剔的清洁卫生
极致舒适的睡眠体验(床品)
安静私密的房间环境
智能便捷的客房控制
高品质的洗浴用品
优美的窗外景观
贴心的客房布置/欢迎礼品
高效的问题响应与解决
与您入住过的同档次酒店相比,本酒店的住宿环境整体处于什么水平?
明显优于平均水平
略优于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平
关于提升酒店住宿环境的舒适度,您是否有其他具体的意见或建议?(例如:希望增加何种设施、改善哪些细节等)
    ____________
您未来再次选择入住本酒店的可能性有多大?
一定会再次入住
很可能会再次入住
不确定
可能不会再次入住
一定不会再次入住

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