您本次到访的主要目的是？
购买特定商品
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其他
您通常多久光顾一次本店？
首次到访
每月少于1次
每月1-3次
每周1次或更多
请为门店的【外部环境与外观】评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为门店的【内部布局与商品陈列】评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为门店的【整体清洁与卫生状况】评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能轻松找到您想购买的商品？
非常容易，标识清晰
比较容易，需要稍作寻找
比较困难，标识不清
非常困难，找不到
请为您接触到的【员工服务态度】评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您接触到的【员工专业知识与解答能力】评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结账过程的效率如何？
非常高效，无需等待
效率一般，等待时间可接受
效率较低，等待时间较长
效率很差，等待时间过长
您认为本店在哪些方面做得比较好？（可多选）
商品种类丰富
商品价格合理
促销活动吸引人
店内环境舒适
员工服务专业热情
售后服务完善
会员权益优厚
您认为本店最需要改进的方面是？（可多选）
增加商品种类
优化商品价格
改善店内布局/陈列
提升环境卫生
加强员工培训
提高结账效率
丰富促销活动
完善售后服务
店内提供的试用品、体验区或休息区是否满足您的需求？
完全满足
基本满足
一般，有待提升
不太满足
完全没有相关设施
与其他同类零售门店相比，您对本店的总体印象如何？
明显优于其他门店
略优于其他门店
与其他门店差不多
略逊于其他门店
明显不如其他门店
您有多大可能向您的朋友或家人推荐本店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
基于本次体验，您未来再次光顾本店的可能性是？
一定会再次光顾
很可能会再次光顾
不确定
可能不会再次光顾
一定不会再次光顾
您是否有其他具体的意见或建议希望告诉我们？（例如：对特定商品、服务或环境的详细反馈）